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我去年在当地买了辆奥迪A6L,前段时间出现了手刹控制单元坏了的情况,去了4S店要求索赔,结果4S店说我没有在哪里保养就不索赔,现在车刚买一年,2万公里,首保在4S店做的,之后因为其他原因就没在4S店里做了,他们说了必须补齐之前的保养费用才给我索赔。手刹控制单元4S报价5千多,补交之前保养费3千。我该怎么做?谢谢大家了。
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刘晓海
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问题没解决,没看懂?来问我吧
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你好 根据最新三包发规定没有在奥迪服务站保养索赔发动机和变速箱是没有的,但是和其他没有关系,,也就是说手刹电脑和保养没有直接关系所以是可以更换得,也是必需给你免费更换的,,,这叫索赔相关性,,,你可以把我说得话说给他听。保养和这个没有必然联系,,而且J540是因为产品缺陷造成得,你可以大400奥迪全国热线投诉,,,
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