你好，我是汽车大师专家技师-李进，很高兴为你解答。
先要排除掉有没有加装电器设备连接了点火锁插头线路上？
还要确认拔点火钥匙时，是否方向盘已经处于锁止下方向盘无法转动下拔出的钥匙。
如果以上两点经确认没有加装接线共用在点火锁插头上或点火锁关闭时已经锁止方向盘下拔出的钥匙，建议通过测量关闭钥匙off档位时，点火锁插头针脚是否依旧有12伏电压，如果有，建议更换点火锁试车。不排除点火锁内部短路故障引起。
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