才跑了3000公里天窗就坏了，可以找4s店索赔吧
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崔高明

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问题没解决，没看懂？来问我吧

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2015-08-23 16:24:29

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可以的

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雪铁龙爱丽舍跑了五千公里了，大部分是跑高速跑起来的，现在要保养，但是附近没有雪铁龙4s店，请问可以去东风标致4s店保养吗？

黄水石

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买了一台东风雪铁龙才跑了6百多公里就给我换轴承可不可以要求换新车

胡佳君

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于2018年4月在4s店买了辆雪铁龙的库存车，跑到一万公里时后备箱外卖的镀铬条生锈，现在车子马上一万五千公里准备二保想到时去4s店索赔免费更换镀铬条是否可以？到时怎么说比较合适？

你好，这个不用有特殊的话术，只要符合质保条件，在保修期内，4S店是会免费处理的。

刘庆

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我的车是东风雪铁龙世嘉车是今年1月份，车在7月份时跑了9000公里时每天早上点火带速都会自动升高，我问了4S店，他说要做保养，我就去把保养做了，做了过后还是一样的

刘阳

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刚买了不到两月的雪铁龙1.2TC4L，跑了7000公里，车停放了5天(停车前有洗车)，今天驻车制动解除不了，4S店来维修，拆开后轮，原来是刹车皮沾连在制动盘上了。我是一名合格的老司机，不会有不良操作，请问这是车质量问题吗？厂家说过了五千公里，不赔偿，这样说法可以吗？

张玉波

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我的车是东风雪铁龙C5，才做保养一个月余，跑了不到一千公里，昨天跑几公里就高温，发现防冻液不足，加入3000毫升纯净水，开到修理厂检查，先说可能是水箱、后又排出，叫晚上观地面是否有水印，今早发现水印在发动机后方，开到修理厂还是没明显出水点。

既然地下有明显的漏水迹象，那么开到修理厂举起来肯定能够看到的，说明漏水已经很严重了，怎么会看不出是哪里漏水呢，而且是发动机的后方那这种情况就更好观察了，要不就是暖风水管漏水，要不就是节温器的盖子漏水，或者是发动机的缸体和缸盖之间存在漏水，无非也就这几种原因。

李渊

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你好，师傅，我的车是2013款雪铁龙c4l，开了48000公里，现在发现烧机油很严重，保养后开了3000公里，机油就在刻度线以下了！去4s店，从新计量了机油，讲开1000公里，看下数据，再跟厂家反馈数据！还在保修期内，请问这种情况可以要求更换发动机总成吗？如果大修，影响发动机吗？怎么样才能让厂家更换发动机呢？

王光辉

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大师们好！我的雪铁龙C4L买了五个月了，行程走了6000多公里，最近车门锁出现了一点问题：外面打不开门，里面也打不开门（确定没有锁上儿童锁），问题出现在右后门上。年后去4S店修理，故障是解决了，但问题是现在右后门锁明显地比其他门锁要轻，轻轻一拉门就开了。同事曾建议我，可以找4S店向厂家索赔，重新换过一把门锁。遇到这种问题我该如何解决？

安玉宝

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东风雪铁龙c4l1.6T高压油泵损坏，到4s店检测故障代码P0087。14年12月出厂的车。15年4月购买，到出现该故障时正好出保半年。通过上网查询得知该批次车辆高压油泵属厂家设计缺陷质量问题，该车系用户中已经大面积出面同类问题。又通过咨询很多同车型车友了解到，该车型高压油泵延保至5年。如检测车辆时出现P0087的故障码，是可以向4s店申请索赔的。于是找到4S店确被告知什么备件内没有高压油泵所以不能索赔，只能自费修理。联系厂家400后也是同样说法。在此请问有关专家，为什么同款车型大面积在同一配件上出现同样的故障问题，投诉满天飞，还不能证明是质量问题吗？并且为什么有的出保了能索赔免费更换？

建议到4S店检查确认高压燃油泵故障，和4S店好好沟通，厂家负责任的，不行换一家4S店看看。

岳智勇

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东风雪铁龙C3XR 1.6T车型，由于车子前段时间在4S店清洗过节气门，反而这段时间油耗增加，现车子是10.3L/km，昨天4S店技师试车是10.6L/km，没洗节气门之前车子一直是8.3L/km，请问下专家这是什么情况？又是什么原因？4S店叫我去拉拉高速会好点的，请问下车子都跑了3万公里了，该磨合也磨合好了，为什么还要跑高速会降下来？我就一直不明白这是什么逻辑？

刚洗了节气门，进气的开度变大，喷油量也随之变多，跑一下高速是为了电脑自行的学习，让新的进气量和喷油量进行学习，达到最佳燃油经济性。

鞠圆圆

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