他说没有问题,但是这个问题现在是依旧没有解决啊,需要他重新再给你到现场看一下,因为他们也会对这个充电接口这块也会去做一个处理,去查看的他可能只是把高压电瓶的问题可能暂时解决了,但是并没有看到他换了电池之后有没有兼容性,就是说在这个转换接口这块有没有什么问题需要他去再次看一下的。
你好,我是汽车大师金牌技师-陈亚涛,很高兴为你解答。
你的这个车买了多久了?
我的新能源的前天换了一块电池,今天充电充不进了,怎么回事
两年了
我换的是什么电池你还有印象吗?是在哪里换的呢?
换的电池包里的一块小电池
那也就是说换的里面的一个高压电瓶里面的一个小电池是这个意思吗?
电池公司的技术人员来给换的
是的
换了多久出现的这个情况,还是立即当时换完之后就有问题。
前天换的,今天电用完再充就充不上了
那个技术人员说车子没有问题。但我充不上电怎么办啊
你给那个技术人员打了电话,他说是车子没有什么问题,完后说是其他的问题,那你有没有把那个充电的装备拔掉之后重新插上去看一下呢?
还有一个问题,就是当时那个技术人员给你把这个高压电瓶里面的小电池给你换完之后,你也就没有去充电是吧?
师傅你还在线吗?还在线吗?
还有一个问题想问一下,就是当初是因为什么原因换的这个小电池呢,是也是因为充不上电,电充不饱,然后你才换的这个东西,是吗?
是的
那当时技术人员给你把这个换完之后,你有没有操作过充电这种动作有没有去充电呢?
当时因为车子有点,他说不用充,就没在意
动力电池故障灯亮
说是电池包的原因,才换的电池
对,那就说明他给你把这个没有维修好,并没有把这块去维修好,但是这个前提是你在每一次充电的过程中都没有什么问题啊,比如说插入口看它的指示灯,这些都没有什么问题的情况下,那还是这块有问题,明天还要去联系这个技术人员,把电池里面的电源管理系统再去查看一下。
当时没有充电
就今天电用完了才来充的。就充不上了
之前都好好的
就是换了电池后就充不上电了
你的意思是还是电池的原因吗?
好的好的,我明白了,我觉得你还是要和那个技术人员去沟通一下,让他给你明天再继续给你把这个维修一下再看一下,应该是里面的东西没有换号,因为你之前也是因为这个东西有问题,他说给你换的这个电池在换的过程中有没有伤及到其他的地方呢,这一块需要去考虑的。
我的意思是说,你每一次充电的动作呀,充电的条件你都满足了,都没有什么问题,后来技术人员过来说电瓶里面有问题,结果换了之后不顶用,那就说明有两方面的原因那一种是这个电瓶里面的东西没有换好,另外一个就是电平的转换的系统有问题,就是因为我们用的家用电或者是充电桩他的那个转换口还是有问题的,就这两点,你让那个技术人员明天再帮你再分析,再检查一下就可以找些问题了。
好的好的
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他说没有问题
他说没有问题,但是这个问题现在是依旧没有解决啊,需要他重新再给你到现场看一下,因为他们也会对这个充电接口这块也会去做一个处理,去查看的他可能只是把高压电瓶的问题可能暂时解决了,但是并没有看到他换了电池之后有没有兼容性,就是说在这个转换接口这块有没有什么问题需要他去再次看一下的。
好吧,明天再叫维修站的人找一下他
是好的好的,那你后续有啥问题的话,你就及时联系我就行
好的