我以告知客户，如果是这种情况的话。你现在需要用力往出拔。如果可以拔出来的话。你再插回去就可以熄火，如果现在用你拔也拔不出来的话。这种情况就比较麻烦了。这种情况很有可能是锁芯内部直接卡死。这种情况就得需要联系修理厂。直接过去更换锁芯儿了。
你好，我是汽车大师专家技师-郝书亮，很高兴为你解答。
你首先来回动动方向盘看看可不可以动
可以
方向盘可以左右动
在吗？
要是还可不可以退回去？
在的
钥匙可不可以退回去？
动不了
拨不出，也进不去。左右扭不动
如果是这种情况的话。你现在需要用力往出拔。如果可以拔出来的话。你再插回去就可以熄火，如果现在用你拔也拔不出来的话。这种情况就比较麻烦了。这种情况很有可能是锁芯内部直接卡死。这种情况就得需要联系修理厂。直接过去更换锁芯儿了。
自己可以拆开吗？
这种情况你自己是拆不了的。
你教我行吗？
我把电瓶线拆开了
那个你是没有工具拆不了的。它里面还有防盗螺丝。还得用锤子往开踢。就算你拆下来也没有配件对吧？这个是需要换这个锁芯儿的。
