你好,我是汽车大师金牌技师-陈亚涛,很高兴为你解答。
油箱门加油自动断了,属于质保单位吗?
您重新描述一下您的问题
质保单位是指的什么意思?
我的车子加油时候,打开还正常的,加好油后,关门时候油箱门就断了
车子买了半年了,我想问一下这个情况属于质保范围吗?
我到了奔驰4s店,他讲让我自己掏钱
你说的是油箱盖吧?
嗯是的
这个情况没有人遇到过,昨天被我遇到了
按道理如果是质量问题是可以进行保修的,也在保修范围之内,但是这个东西没有办法去考究到底是人为因素还是质量问题啊?
这个一半是不是奔驰店的质量问题?
你只要能证明它是质量问题,而不是你人为损坏的,那他就没有理由不给你去质保。
是的,因为是我昨天加油时候断的
那这个就是质量问题对吧?
如果有摄像头证明尼?
如果不是你人为把他导致损坏的,那么这个肯定是需要去质保的。
你只要把我给你说的这一点,跟他们确定好就行了。
当时加油有摄像头的,应该可以查看到有没有重力去弄坏,或者自然损坏
对,那就拿摄像头给他说呀。
我刚才个奔驰店说,让看摄像头,他说看了也没用,也是要我自费
说这个属于塑料,不在质保范围内
那这个如果说是质量问题,但是4s店里面却不跟你去索赔,那就是他们的问题,你可以和厂家去沟通。
他们说的这个因为是塑料件布质保,这个是没有任何理由的。
就是打奔驰厂家电话吗?
你这里知道奔驰厂里电话吗?
你车里面的智能互联就可以。
你可以和他们沟通一下,问一下。
好的,谢谢,塑料也属于质保范围的对吧?
只要不是人为的影响,除过易损易耗件都是有质保期的,都是有质保服务的。
好的,我问一下看看
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好的,以前有人问过你这个情况吗?
问过这方面的问题的人多了这个东西赔付还是不赔,各占一半儿。
有的赔有的不赔对吗?
对是的。
好的知道了,谢谢