你好,我是汽车大师专家技师-李培雄,很高兴为你解答。
新车发动机有问题,可以要求更换发动机总成,。
半年了
第一次保养的时候发现漏油
半年也可以要求更换发动机总成,,
车子是28t君越,17年10月份开的票,第一次保养时候就发现发动机漏油,,4s店给我换了机油散热器的密封垫片,当时说的是给我拆油底壳,第二次去修的时候才知道第一次只给我换了密封垫片,他们说是机油散热器导致的漏油,结果一个礼拜后又去检查发现还在漏,然后又拆了油底壳,还有边盖,用了不到一个月去检查还在漏油,又拆了小油底壳,然后又用了几个月去检查还在漏,我到郑隆别克维修,他们也是确认不了到底什么原因,然
现在4s店那边反馈下来说只给修,换中缸,不给换总成
建议投诉厂家或者当地质检局,要求更换总成
投诉无门,半个月了,还是没结果
这种情况是可以更换总成的,
投诉315也没用吗?
315联系过我一次,说要7个工作日给我回复
还没有回复吗?
你看下问题描述
车子是28t君越,17年10月份开的票,第一次保养时候就发现发动机漏油,,4s店给我换了机油散热器的密封垫片,当时说的是给我拆油底壳,第二次去修的时候才知道第一次只给我换了密封垫片,他们说是机油散热器导致的漏油,结果一个礼拜后又去检查发现还在漏,然后又拆了油底壳,还有边盖,用了不到一个月去检查还在漏油,又拆了小油底壳,然后又用了几个月去检查还在漏,我到郑隆别克维修,他们也是确认不了到底什么原因,然
们也是确认不了到底什么原因,然后就用排除法给我又重新换了机油散热器,换上后隔天检查还在漏,又检查到发动机缸体开裂,有沙眼,有裂纹,而且是发动机中缸部位,如果修还要卸掉变速箱,发动机开缸大修……
我没同意大修,投诉也投诉了,半个月了没结果
同一个问题维修了五次以上没有解决问题,本来是可以申请退换车的,
你能帮我想到什么好办法呢?
媒体爆光或者315投诉,带上每次维修的结算单,
没有给过我结算单,因为都是免费修的
保修正常也是有结算单的,只要系统有关记录也可以,,
我315投诉的,说7个工作日给我回复结果,现在只能等着了吗?
先看315的回复是什么,
方便电话联系你吗?
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那你是律师还是属于汽车方面的维权专家?
我们是属于用车和维修咨询,,