当前这个问题既然4S店已经订了货,你让他们先给你更换,看能不能处理,如果还不能处理的话,你直接再给厂家打电话让技术人员过来,试一下车,一次性解决这个问题,这个不能再拖了。
你好,我是汽车大师专家技师-冯瑞,很高兴为你解答。
这当前遇到什么问题呢?总共维修了多少次的?查不出问题的原因吗?
车辆购买了多长时间了?哪个部位出现了问题?
买的新车几百公里就出现方向盘震动 到店换轮胎做动平衡等 这次报厂家说换变速箱模块 主要是4S店查不到问题 厂家根据他们说的方向盘震动还有脚步就说换模块我该怎么办
这个问题我一年了去了好多次决绝不了推得我烦的也花了好多路费油费
就是现在因为,正常行驶起来方向盘有抖动,震动,但是轮胎做了动平衡还没有处理,现在要更换,变速器的模块是这个意思吗?
嗯是
我想退车了都
现在这个问题你可以向厂家申请,让厂家给你补助交通费用,还有这个一定的补偿一般都是送保养。这个是属于车辆的问题造成了这个原因,如果他检查确实有问题,你应该向4s店让他上厂家申请这个交通补助。
这个三包法规定,发动机动力总成变速器,行驶三个月或者5000公里内维修超过三次以上才能达到换车的条件。你现在这个问题,没有到达这个换车的条件,4s店肯定不会换车。
主要是4S店检查了好几次都查不到问题
如果确实说这个,车有你说的这个问题,那他这个路费各方面让他给厂家申请,或者是把车放在那个地方,让他给你提供代步车来给你处理。
目前,国家的在这一方面法律还不是特别的健全,有些车新车出问题的特别多,但是你要和厂家,谈这个退车各方面的问题,那个是很困难的,需要漫长的时间。
目前只能是出现问题,想到的地方都得处理了来解决这个问题,让厂家给你补助交通费用。
我新车就休了好多次我一直觉得修好了没有问题了加上自己不怎么开还有工作就拖了这么久
在三包期内这个国家法律他就有规定,出了问题,厂家免费给你维修这个车辆,时间长的话可以提供代步车并没有其他的要求。
你说的这种情况拖得时间太长了,有时间的话,具体得试一下车是不是确实有问题,到时候出保的话,那你自己得自费了。
主要是厂家没有看车就说觉得是模块问题我该怎么办
他主要是看哪个系统,发动机,变速器还有制动系统,这个是属于非常重要的部件,如果维修次数多的话,才能达到换车的条件。但是正常行驶各方面不受影响,只是感觉到有震动,这个他一般属于附件的问题。这三包里面就是免费检查维修。
4s店也是把这个情况反馈到厂家技术部,技术部根据这个情况让他们来检修这个问题,那只能是更换了。要不给厂家直接打电话,让他技术人员过来给你检修。
这个问题4S店工作人员试了就是有问题我朋友也试过
有问题4s店处理不了,你得直接给厂家打电话联系,让技术人员过来处理,一般都是这个方法。
没有直接给你打电话给厂家的客服人员说明这个问题呢。
我记得厂家人员来过一次在路边试过一次(因为是道路不是专业试车地就没试出来)我那时候应该让他们去绕城高速试一下好后悔
哦是这种情况呀,那得有特定的路段才有问题,所以说这个问题,当初应该是及时试一下车这样的话,就可以一并排除,因为4s店解决不了的问题只能由厂家派技术人员过来协助处理。
你看我现在该怎么处理这种事情他们说厂家发的零件要一星期我觉得北京到这里一两天应该就能到为什么要一直拖
4s店订货一般都是有时间的,这个不和外面修理厂一样,一般一星期左右,这个就是最短的时间。
请问既然他们已经订了货,你让他们先给你更换,看能不能处理,如果还不能处理的话,你直接再给厂家打电话让技术人员过来,试一下车,一次性解决这个问题,这个不能再拖了。