我以告知客户，如果着车以后确定后备箱也已经关闭了，这种情况是你的车子的全车锁有了问题了，直接去4s店免费更换全车锁就可以处理了。这个还在保修范围内，所有都是免费的。
你好，我是汽车大师金牌技师-郝书亮，很高兴为你解答。
黄色的那个上边的是后备箱，没有关住，下边的那个，那是车子的防盗系统。
怎么解锁？
车子还能启动的、正常开没事吧？
你把车子着出来以后，那个灯还亮吗？
你把车子着车以后，那个灯还亮吗？
是的啊、
启动了那个灯还是亮着的
这种情况是你的车子的全车锁有了问题了，直接去4s店免费更换全车锁就可以处理了。这个还在保修范围内，所有都是免费的。
遥控失灵了，熄火锁不上车了
是的，这个需要你更换全车锁才可以处理，
好吧、
我前段时间刚刚处理了一个这样的问题，一模一样。
直接去4s店更换全车锁就可以了。这款车子有这个问题的。
现在正常开没有事吧？
如果是换单另的锁是不会处理，必须换全车锁。
这种情况我不建议您开。我建议你以最快40迈的速度去4s店。
