你好，我是汽车大师专家技师-马小伟，很高兴为你解答。
是单个失灵还是多个失灵？
需要拆机分解开维修
![mechanic_avatar]()
导航仪开机的时候屏幕上总是显示（发现工厂配置文件，请问是否导入？）还有左边的触屏按键失灵了。请问是什么原因怎么去设置？
在设置里边找到恢复出厂设置，试试看怎么样
![mechanic_avatar]()
五个都按不出
那就拔出钥匙，打开机盖，把电瓶负极线断开，等待一分钟重新连接试试
![mechanic_avatar]()
是不是工厂设置给设置错了什么？
程序错乱或者硬件有问题，加装的这个有说明书吗?
![mechanic_avatar]()
我在工厂设置是点过好导入配置！怎么取消？
断电试试
![mechanic_avatar]()
没有！
先断电吧
![mechanic_avatar]()
钥匙开开关关好几次都是这个样子
断开电瓶负极线，多次开闭开关没用
手机死机扣电池一个原理
![mechanic_avatar]()
工厂设置里点的.触摸学习·触摸升级，导入配置。之后就这个样子调不起来了
把程序弄换了，先断电重启试试
弄乱了
工厂设置一般都是专业维修人员调试机子，升级程序，调试需要转专机专用程序。非专业人员不要误操作。
![mechanic_avatar]()
电瓶负级断电了还是一样
![mechanic_avatar]()
其它工能正常就是这两种情况
这个机子在哪里装的?
![mechanic_avatar]()
温州
![mechanic_avatar]()
恒晨的大屏导航仪一体机
那只能联系这个导航仪厂家了
你在网上搜搜
![mechanic_avatar]()
收了查不到
联系不到安装的地方吗
![mechanic_avatar]()
车载设置里面的出厂设置导入配置不知道怎么退回来？
![mechanic_avatar]()
很难
你车上插U盘吗?
![mechanic_avatar]()
有插
拔掉试试
U盘里边没有别的程序吧?
![mechanic_avatar]()
应该没有以前都一直在用
估计还是程序错乱
