2007年1月31日，在北京燕德宝汽车销售有限公司购买2006年10月进口的BMW Z4 2.5si 软蓬车。2009年2月，在西安，车棚软棚顶被划坏后更换过进口软棚。
20150617，在汉中，晚上在车库停车时，将车棚打开又合上再打开，开合一切正常，但因车灯开关未复位，次日早上发动不了。后使用电瓶连接线将车发动燃后，再充电，车棚就再也合不上了。后来去汉中修理厂，按车的使用说明书手动将车棚合上。现状是用电动不能打开，也不能合上。
去西安4S店北告知：修理需要先拆软棚，仅这笔工时费近5千。所以，至今未去修理。请问，这个问题可能是什么原因，拆软棚的工时费就有这么高吗？
