我以告知客户，根据你所描述的这种情况。这种情况我建议你首先把车子的电瓶负极线断掉5分钟左右。然后再装上使用一下看看正常不正常，如果还是不行的话。你就需要把车子的导航拆下来。检查一下导航后面连接卫星接收天线的插头是否脱落。或者是有松旷的现象。如果都没有的话。很有可能是导航系统及内部存在问题。鉴于您的车子是新车。车子还在保修范围内。这种情况我不建议你去外面的修理厂维修。我建议你直接去你们当地的4s。无论车子有什么问题，或者是哪方面损坏。这种情况4s店都会免费给你索赔或者是维修的。这种情况是不收取任何费用的！
你好，我是汽车大师金牌技师-郝书亮，很高兴为你解答。
您好，您是说您车子的导航在接收卫星的时候没有导航卫星是这种情况吗？
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是的
有没有做过这方面的维修项目？
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一直不稳定，时好时坏
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没有，新车没多久
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导航前面放有障碍物会不会影响啊
根据你所描述的这种情况。这种情况我建议你首先把车子的电瓶负极线断掉5分钟左右。然后再装上使用一下看看正常不正常，如果还是不行的话。你就需要把车子的导航拆下来。检查一下导航后面连接卫星接收天线的插头是否脱落。或者是有松旷的现象。如果都没有的话。很有可能是导航系统及内部存在问题。鉴于您的车子是新车。车子还在保修范围内。这种情况我不建议你去外面的修理厂维修。我建议你直接去你们当地的4s。无论车子有什么问题，或者是哪方面损坏。这种情况4s店都会免费给你索赔或者是维修的。这种情况是不收取任何费用的！
前面有障碍物是不会影响导航卫星的。
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就是一直处于卫星定位中
这种情况很有可能就是天线连接不到卫星。
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需要怎么解决呢
这个你首先需要断掉车子电瓶负极线5分钟左右。看看可以不可以。如果还是不行的话。就需要专业人员把导航拆下来，检查后面的天线。
很有可能就是后面的天线脱落或者是损坏的现象。鉴于你的车子还在保修范围内，你可以直接去4s店免费更换。或者是免费维修。
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好的，谢谢
不客气，很高兴为你解答，祝你用车愉快，感谢你对汽车大师的支持！你可以点击我的头像关注我，有问题可以随时咨询！
