这种情况我们可以把上面的控制线束直接全部断开，如果是仍然白屏，那么测量，多路通讯的线束也没有问题，就考虑是空调放大器的问题了。
你好，我是汽车大师专家技师-徐文凯，很高兴为你解答。
您这个情况是怎么发生的？正常使用当中就出现了吗？还是说有时候正常，有时候不正常？
这种情况应当首先主要检查空调面板，看看是不是后面插头连接或者是面板本身接触不好的原因，可以通过按压的方法，同时我们注意观察是不是跟冷热有关。有条件的话找个车倒换一下判断，既快速又准确。
空调面板换了还是没好
您拍个图片我看一下。
这几天一直这样
您再拍一下那个空调面板的插头。
好的
您是客户还是修理工
修理工
是不是这么个插头？
怎样给你发照片
临时百度链接过来的问题，我具体不知道您那边是如何操作的，但是有的客户是能够发送图片你仔细看一下。
你好
这样可以吗？
是的，可以看到。你再拍个车身铭牌。
一直都是这个样子
您拍个车身名牌，我看看是哪个车型。
发过去了
稍等，看到了。
好的
你先测一下那个紫色的8号线是有电的，然后10号线是搭铁。你先看看这两根线正确不正确。
五根线
我看到5根线了，我是说你测第8号针脚那根紫色的线，他应该打开点火开关有电。第10号是个白带黑色的线，他是一根搭铁线，你先测测是不是这样。
紫色和蓝色有火电
其他三根有负极电
蓝色的线怎么可能是个火线呢？你测得它是多少伏？
用试灯试有电
4s
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4s
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好的我
4s
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这就是那根蓝色的线，通到空调放大器的这个接口。
以前这样换个新的还是这样
蓝色13.3
你把蓝色的那根线挑出来，你看一下他会怎么样？
好的
没变化
稍等一下，我看看。
把空调放大器那边线拔掉是0
这5根线那个绿的是小灯控制的电源线，那根棕色的6号脚，他是打铁线。
是的
会是放大器问题吗？
你电脑能够进入空调系统吗？
小灯打开后空调面板的亮度不够正常吗
打开小灯之后，空调面板的亮度会有变暗，因为亮度在晚上的时候它会降低，这样才能够不刺眼。
明白了
我觉得您可以试着把小灯控制的线束再挑出来，两根线都把它挑出来，那么现在就剩下一根正极跟负极，如果再连接上那个空调放大器的线，仍然不行的话，那有可能是空调放大器的问题了。
我们在判断这个故障的时候，得需要测量线束，看一下线束的本身电阻值怎么样，第2点就是跟车身之间是否存在短路。如果跟空调放大器连接的这根线两端都断开，跟车身之间没有搭铁，那么我觉得空调放大器的可能性比较大，我不知道您这个车的电脑能不能进入空调系统，看它的数据流呢？
好的，谢谢
您客气，对于这个问题，如果还有疑问可继续交流。您可以点击关注，将来有关于丰田与雷克萨斯车型的问题，方便及时沟通交流。
好的
