根据故障描述及问诊，初步判断为中控综合信息显示屏内部故障，建议确认插头重新连接牢固无异，更换测试处理
下午好您！
不好意思，刚接了个电话，让您久等了
没事的，杨师傅
您把电瓶线断开半分钟试一下
可能是搭电瞬间，电压不稳定，显示屏内部有保护电路，锁定了
我试了，还是不行，哈哈
这样啊
跟您故障码无关
我看您图片，好像黑屏的那个屏幕是亮着的？
我刚又断了一个电瓶，还是不行，哈哈。
只是底色是黑色的是不是？
还是说拍的有点反光？
对，是亮的，但是什么也不显示
您把发动机舱保险丝盒内的图示加粗的对应保险拔了
都拔掉吗
是的
开钥匙拔，还是关钥匙拔
直到打开点火开关，中控全部断电
关
拔掉后，打开点火开关，确认导航中控是否整体断电的
好的，我试一下
半分钟后再插上
嗯
拔掉保险后，一定确认中控那块，打开ACC完全没电哦
好的
怎么样？
找到中控的保险了，试了试不行。哈哈
拔了，中控完全断电半分钟，再接上还是一样？
对，哈哈
确定没电之前是可以的？
这两个屏幕都断电了
对，没电之前没问题，因为疫情期间没有开车放没电的。
点按一下导航机右上角的亮度键测试一下
按了，也不行
如果按您说的情况
我建议拆掉导航机
完全断开后部所有线束
拆了以后怎么弄，哈哈
因为小屏幕的信号来自于导航机
是吗行，那现在我就拆，
嗯
小屏幕亮，说明供电没问题
剩下就是信号
好的
嗯
拆完拍照看一下
👌🏻
嗯
怎么样？
如果您一直不回复我，问题到时间就会关闭，我也不能通过您提供的这些信息判断故障点，那么这个问题我就不能帮到您，这是您的损失！
没关系，我在付费找你，哈哈，
机器拆了吧？
往里看应该有个主机，里面的插头重新插拔一下
好的👌🏻
点我的头像可以关注下我，后期有需要可以在这个平台搜索我的名字咨询我，我是汽车大师专家杨瑞，感谢您的咨询！
关注了
还在吗杨师傅
在
我刚才问了一下车主，车主说不是没电造成的，开着开着就这样了
哦
找到了吗
这个车是正常行驶出现的屏幕不亮了
嗯
了解
主机确认了？
拆了拍照啊
主机确认什么了，哈哈
拆了吗？
插头
还没有呢，快了
抓紧哦
还有20分钟
👌🏻
主机后插头不良就会这样
这车好多会出现
行驶中应该有震动
好的，
线束往里看，是否有模块一类的
？
没有看见啊
插头重新插上测试
主机拆下来了，但是那个屏幕还是亮的
没关系
装回去测试
好的，
就插插头，不要装完
快到时间了，一会我试试我在续费联系你杨师傅
嗯
先试下
👌🏻
如果这样不行，小屏幕坏的可能性还是有的
还是建议断一下小屏幕的插头，再确认一下
如果还是一样，那就是小屏幕了，没啥了
