13款捷达在4S店保养完以后跑了1500多公里发动机拉缸，去4S店检查发现机油缺失，这种情况是不是该向4S店索赔
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官洲坚

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问题没解决，没看懂？来问我吧

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2017-02-05 01:27:10

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你好

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首先是否有漏油现象？车辆是不是还在保修期？是换机油没有换好导致的还是什么问题要搞清楚！

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在质保期，没有发现漏油现象

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那就要求索赔

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05款捷达前卫有什么机油比较好现在在4S店保养使用的是矿物资SJ5W-40一汽大众专用机油，一汽大众马勒原厂机油滤芯。车已跑了12.8万公里发动机没有打开过

康贵林

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东风风光330买了两年零两个月，跑了3.7万公里，后桥油保养了两次，都在4S店保养的，发动机只在4S店做了首保和二保，现在车后桥噪音大，4S店以不在他店里做保养为由说后桥不给质保了，这种情况4S店应该给质保吗？他不给质保我该怎么办？

目前这种情况不在4s店保养，4s店肯定会推脱不保修，但是国家有规定在外面车辆保养也可以，但是必须有正规的发票以及正常的保养维修那个资料齐全也可以保修。就说目前你能把这个车辆缺少的这个保养资料齐全的话也可以正常保修。另外就是这个后包这个车新车的话声音就比较大，如果车辆行驶起来以后这个速度加快，噪音增大，这个一般都是后包发出来的声音，他目前只是会噪音增大，但是不会造成损坏。

冯瑞

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2010款，车开到4万公里时，发动机异响。在4s店检查发现拉缸，因一直在4S店保养，符合条件索赔发动机。现在又开了3万多公里，发动机出现类似异响。很担心再出问题，而且4s店说索赔的发动机不按新车的年限重新计算保修年限。咨询一些人，说第一批ix35的发动机很多出现了拉缸问题。我一直用中石油，中石化的油，为什么会这样?

建议使用全合成机油，缸内积碳定期清洗干净

郑建华

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大众新捷达……15年4月买的车……现在20000公里保养……每次都在4S店保养的……现在想出去保养……买了一瓶灰壳……马勒的三滤……我就想问一下大师……在更换机油之前需要买清洗油……清洗发动机么？然后再更换

林泽坤

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我的是斯柯达明锐，16年4月买的车到现在跑了三万公里，二保的时候就发现机油亏损不少，当时4S店说是正常消耗，在我一再要求检修的情况下他们给换了油气分离器说让跑跑再看，在这中间我也没再看机油尺的刻度线，直到这次去保养车之前看了一下机油尺，机油尺已经快够不到机油了，去了4S店测了一下机油已亏损了1.5升，而且4S店依然说这很正常，依然在扯皮，说我实在不放心就以后多看看机油尺机油不够了去4S店他们给加点做个记录，然后再说... 我该怎么办？

出现这种问题，首先需要跟4 s店协商，做好记录。另外，平时驾驶养成良好的驾驶习惯，对于机油烧耗，以及节约燃油都有很大的效果。

张江海

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你好 15款1.6L捷达跑了将近2万公里之前在4S店保养了三次用的4s店专用的4季机油，又到换机油时候了朋友建议到外面换（一年换两次黄壳矿物质机油）对车好可是刚换完感觉发动机声音比以前稍微大了一些请经验丰富的师傅帮忙解答谢谢

这个没有什么影响你，机油粘度会影响声音

林泽坤

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大众2013款帕萨特，机油报警灯没亮会不会缺机油，这两天发现打火怠速后发动机声音挺大（塔塔的声音）。会是啥问题。一直在4S店保养用的帕萨特专用机油。可以不去4S店吗？外面那种机油更加好，更适合帕萨特。

聂培杰

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大众2013款帕萨特，机油报警灯没亮会不会缺机油，这两天发现打火怠速后发动机声音挺大（塔塔的声音）。会是啥问题。看了油尺，确实少了机油。由于过年4S放假没能去跟换机油（到了做保养的时间）一直在4S店保养用的帕萨特专用机油。可以不去4S店吗？外面那种机油更加好，更适合帕萨特。

晋镇武

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捷达车，2018年三月十四号平凉4S店里接的，现在跑了3163km，发动机声音比以前大了好多，查看机油标尺机油很少！今天问4S店这个问题，他们说叫开到平凉市他们4S店叫师傅检查，我在县里距离平凉市100多公里路。我这样开上去是不是对发动机有磨损？求你们给我处理的建议！谢谢了

这种情况是机油消耗过大导致缺少，或者是新车机油没有添加充足，建议去检查确定原因，及时维修处理。

刘庆

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斯柯达晶锐手动挡车买了两年，一共行驶了14000多公里，上个月去4s店保养，发展发动机漏油，在店里修了两次，一次说是油底壳封闭问题，一次说是曲轴油封问题，这次去查看，还是漏油，请问我现在最适合的做法是什么？去4s店太浪费时间了，真心不想跑腾了，能申请什么赔偿吗？

车辆在保修期，可以要求4s店给予免费维修。

张江海

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