您好！根据多次沟沟通得知，该故障是由防盗系统里没有存储钥匙导致。先学习钥匙最后注册转向锁就可以回复正常。现在汽车大师推出电话咨询服务，打开微信搜索“汽车大师”微信小程序，进入小程序后点击找技师，输入我的名字找到后点击进去，有一个“打电话给TA”即可与我进行通话。感谢您使用汽车大师，祝您生活愉快！
你好，我是汽车大师专家技师-王良，很高兴为你解答。
您好！那一款发动机
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12年
我说的是那一款发动机，HR16 HR20 A16 A15
四款中那一款
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日产
现在车子现状是什么？
钥匙打不开？
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扭不尽
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能起动
扭不尽是什么意思？
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关不掉
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关到ACC档，
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还有一档就关不了
ACC是上电了，1才是关到底的
对了，还有一个0
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是什么问题
机械钥匙能不能插进去启动？
关钥匙的时候锁有没有回弹一下
您好！请问还在吗？
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起动全部正常，就是关钥匙时候不会回到
意思是关钥匙他不会回弹一下是吧？方向盘也锁不了哟
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视频暂不支持播放
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是
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视频暂不支持播放
那这样的话，就只剩下这几个方向，一、看看转向锁插接器有没有插好，二、电子转向锁问题，三、车身控制器问题。
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其它传感器有没有影响
没有
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用机械钥匙也关也不会弹
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用机械钥匙也关也不会弹
嗯嗯，明白，那您这边看看我说的地方吧，一是电子转向锁插接器，二是电子转向锁，三是车身控制器
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插接器没有问题
那就看看剩下的，电子转向锁的几率发
大
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就是电门锁的问题吗
电子转向锁的几率大，重点看看
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换了新的也是一样的
电子转向锁学习了吗？
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怎么学习
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？
用诊断仪进转向系统啊
您这边使用的是什么诊断仪？
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你把远程协助点开，我来操作
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视频暂不支持播放
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没有复位工能
你点开远程协助，拍照片给我，我来操作
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用手机远程吗
你诊断仪上面，有一个远程协助功能，点开拍照片给我
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视频暂不支持播放
开启远程协助啊，我这边连接不上
点击开启倒计时
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开启了吗
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点不开
我这边连不上
重新进试试
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可以吗
连接上了
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你在进入吗
是的
只是电子转向锁不回位吗？
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是
你们诊断仪怎么没有学习选项
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其它正常
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我不知道啊
车架号都读取不到
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车架号要不要发给你
不用，14年几月的车？
是不是3月之前的
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I2年11月
那就对了，车架号一般在气囊系统读取的。
电子转向锁配件是那里的？副厂件？
都没有钥匙？？？？？
遥控器能用？？
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遥控器不能用
我开始给你学习转向锁了
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钥匙放在车上
按照提示走
诊断仪显示什么？成功还是失败？
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本来打开电源
现在问题是钥匙没有学习
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你在学习钥匙吗
步骤是：1释放转向锁，2智能钥匙注册，3机械钥匙注册，4转向锁注册。这些弄完即可。注册钥匙需要密码匹配
没有了
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什么意思
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是不是按照步骤走
是的，车子本身是有问题的。防盗系统是不对的
需要注册钥匙
你之前都没有告诉我遥控器也用不了
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意思是钥匙要配过来吗
你这边可以把转向锁退了
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说了
转向锁基本上没问题，问题出在防盗系统上面，没有匹配钥匙导致的
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遥控器也按不了
遥控器本来就没有匹配，没有写入控制器
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是不是遥控器要配过新的来吗
现在是从新给车子做钥匙匹配就可以了
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意思是遥控器配过钥匙匹配吗
遥控器及机械钥匙学习注册完成，且能正常启动锁车后，再注册转向锁就全部完成
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换过新的钥匙吗
下次提问的时候把故障现象说明哟
原车钥匙有问题吗？
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只有一个钥匙的
建议用两把匹配
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现在就配过钥匙就行了吗
是的，现在防盗系统里面没有钥匙信息
钥匙学习完后，注册电子转向锁就可以了
