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4S店承诺5年8万公里保养,现在4S店黄了,我需要去异地4S店做保养,但是异地4S店说得看保养合同上厂家承诺的保养,现在怎么办?
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彭德刚
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买车时送的保养,如果是厂家推出的那种保养合同,只要是当初购车的4S店从售后系统给您车辆申报过,这个保养合同是全国都通用的,其它4S店从后台也可以查询到的,即使当初的这个4 S店不经营了,其它4S店也可以接着执行保养合同。但是要区分是它自己单店送的保养券之类的,这样的合同对于其它4S店是没有约束力的。
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你好,我是汽车大师金牌技师-杨雷,很高兴为你解答。
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2018年07月13日 15:04  4S店承诺5年8万公里保养,现在4S店黄了,我需要去异地4S店做保养,但是异地4S店说得看保养合同上厂家承诺的保养,现在怎么办?
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您好,您自己有没有什么保养合同,当时4S店签订的纸式性的文件
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我是在本市买的车,买车的时候承诺给我5年或8万公里免费保养
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去保养过一次,电脑里都有记录的说是5年8万公里,纸质现在找不到了
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只是口头承诺的,还是有协议
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当时是写在销售合同上了
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您好,如果是厂家送的那种保养合同,售后电脑系统有记录的,在其它店也是可以查到的,属于厂家的活动,即使是当初送你保养合同的4S店不经营了,在其它店也是可以通用的
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即使纸质文件没有了,只要当初的这个4S店给您从厂家系统后台申报过,也是可以查询到的。但是如果只是它自己单店送的保养券那种,不属于厂家性质的活动,对于其它4S店是没有约束力的,这个需要区分开
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