您好
这种情况的话,是可以要求4S店提供代步车的,毕竟3000公里就出现问题,本身就是车的质量不行,如果在维修期间是可以要求提供代步车的。如果对方不同意的话是可以进行投诉的。
你好,我是汽车大师专家技师-王俊,很高兴为你解答。
您好
这种情况的话,是可以要求4S店提供代步车的,毕竟3000公里就出现问题,本身就是车的质量不行,如果在维修期间是可以要求提供代步车的。
您好
您好
这种情况的话,是可以要求4S店提供代步车的,毕竟3000公里就出现问题,本身就是车的质量不行,如果在维修期间是可以要求提供代步车的。
他们说没有
又不是豪车 几万块钱的车也有代步车吗
有的
这个跟是不是豪车没有关系的好吧
本身质量问题,对方就有责任提供代步车
如果对方不提供可以进行投诉的
他就说没有 让我走吧 等修好了再来
毕竟3000公里就出现问题,本身车的质量就有问题,而且还不知道得修几天,这个可以投诉他们
怎么投诉 我没投诉过
首先可以和对方协调,如果态度强硬的话,可以打12315进行投诉
从您的描述来看,对方态度应该很不好
车3000公里就出现问题了,又没说要修几天,谁天天等他们修好
协调我要怎么和他们说 我说不过他们 一句话就把我堵死了
他们说月底配件才能送到
这个3000公里就出问题,那么月底配件才能到,说明问题还是比较大的
可以要求对方给予赔偿的
如果不提供代步车那么完全可以要求对方进行赔偿
怎样的赔偿比较合理
最少送2/3次免费的保养,这个情况您有理,毕竟3000公里,不是说10000公里,首保还没过就出问题了,不是说免费维修就行的。
他们说没有补偿也没有代步车 补偿要维修五天以上的 我就问他我这五天之内能修好吗 他又说不知道
这个有问题,就有补偿的,谁说一定要维修超过5天的,如果发动机有问题了,那么换个发动机还不要5天呢
超过5天的维修,那得多大的问题了
他说不知道配件什么时候能到
这个你不要管,你直接找他们售后,如果说都没有,那么就打12315进行投诉协调
你管他配件什么时候能到,不可能几个月不到,你几个月车就放那了
投诉也可以咨询的吗
先进行协调,如果说要求4S店不同意,然后打电话进行投诉
投诉电话没人接 打了好久
现在估计是休息时间了,下午2点半之后再打
另外建议先和4S店协调
协调不好,再投诉
他们那个车品牌的服务电话行吗
4S店售后电话
品牌服务电话也行
好的我试试
恩😊
客服说还是得等
您跟他说的时候,态度要强硬点,不要客服说什么就是什么。你就问他,这个等是多久,3000公里车子就出问题,现在的回复就是让我等,实在不行我就投诉了。