你好!如果符合这个三包条件的话,那么你可以向消费者协会那里提出申请或者就是投诉,如果条件符合的话他们跟你就有权利让4s店帮你更换一辆新的车。但是你凭你自己的话肯定你单独去申请肯定申请不到的,你还是要找消费者是这些协会投诉才行。因为像4s店这种的话,他一般不会卖出去,他就不会给你更换了,只会帮你修。除非就是你后面有相关的部门支持你,就像我把比如刚才说的消费者协会,支持你的话,他就会给你更换。现在你要把它检测的那些数据的那些单全部保存下来,然后你可以资料去消费者协会投诉这个电话的话,在百度上面能搜索到这个电话的。
你好,我是汽车大师专家技师-彭为震,很高兴为你解答。
你好,这个的话你与4s店协商的话,他不会给你退车的
他只会帮你免费维修。
他们说配件从德国寄过来要20天左右
像这种情况的话,你有权利叫他们在维修期间重新给你安排一辆车开
三包法有个购票之日起60天内或者3000公里之内制动系统失效销售者应当负责免费更换或退货
如果符合这个三包条件的话,那么你可以向消费者协会那里提出申请或者就是投诉,如果条件符合的话他们跟你就有权利让4s店帮你更换一辆新的车。
像我这种情况可以要求更换或退货吗
可以的,但是你凭你自己的话肯定你单独去申请肯定申请不到的,你还是要找消费者是这些协会投诉才行。因为像4s店这种的话,他一般不会卖出去,他就不会给你更换了,只会帮你修。
除非就是你后面有相关的部门支持你,就像我把比如刚才说的消费者协会,支持你的话,他就会给你更换。
我和售车4s店沟通找第三方检测他们不肯,说在他4s店检测也是一样的,那我接下来要怎么办呢
现在你要把它检测的那些数据的那些单全部保存下来,然后你可以资料去消费者协会投诉这个电话的话,在百度上面能搜索到这个电话的。