车辆出现故障，是每位驾驶员最为头疼的事。但故障的解决总要经历一个过程。目前哈佛4s店，有相应的解决方法，是符合国家要求的，符合三包法规则。所以说车在质保期内，还是需要通过4s店，帮忙去协调。
您好，这个问题可能也只有4S能解决了。
因为新车型的所有技术资料，都在4s店的管辖范围内。
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我这是什么问题？
他们有对应的诊断流程。
应该是电脑程序的问题。你的车是七速的双离合变速器，用的是电子换挡器。
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嗯
我也是来自该品牌4s店的。
您能提供您的车辆的诊断报告吗？就是电脑检测的故障代码，我可以帮你看一下。
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我的车已经拖走2次了
像这种不是总出现的故障，在4s店确实很难维修，需要大量的实验检测报告。
除此之外，我们还会向厂家的技术支持中心上传技术援助报告。
请您相信，4s店一定会解决该问题的。
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严重影响我的安全
是的，这个问题确实是很头疼。但不是，所有的车都会有这样的问题。您在哪里的4s店维修的？
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还有，超过5天，索赔怎么赔？
按三包法规定，可以提供代步车或交通补偿。
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交通补偿一天多少钱？
我记得好像是按照，地区不同分三个等级，一百多到200块钱左右吧，具体记不太清楚了。
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好的，
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我的购车为维修书上面说，超过两次安全隐患并且没有修好，可以申请换车？
是的，但国家三包法规定的安全隐患为制动系统失灵，转向失灵，燃油泄露，不包括你说的故障的
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那我该怎么做，才能维护我的正当权益
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如果车子在出现这个问题，我该怎么办？
看来只能和当地的4s店联系了
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怎么办？要求索赔吗？
是可以的
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谢谢
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索赔多少钱合适？
