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2017年底买了一款比亚迪s7 平时自己开得少都是女朋友在开!今年4月中旬出现了一次打不着火。因为当时买车比较急!就没有在乎车是哪一款!也没用注意车辆的生产年限! 当车拿到手才发现是2016年底的车!当时也没太在意!因为本人也懂一点车!第一次没打着火就很明显的感觉到是电瓶的问题!然后各种打电话!各种投诉才换了电瓶! 然而才过两个月 又出现打不着火! 我推算应该是发电机不发电!或者电瓶充不进去电!感觉4s店有点侵犯消费者权益了心里很不爽现在不知道怎么办!感觉自己被骗了!因为本人从事保卫工作一年基本不能回家!女朋友又不会处理这些事!就想问问!应该怎么办呀
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王俊
4.9
/
已服务车主
52032
擅长:
问题没解决,没看懂?来问我吧
咨询
您好 首先导致您这种情况的话原因可能是发电机充电量小了以及车身本身有漏点的可能,建议可以先找4s店协商,如果不给处理的话可以打12315进行投诉的。
mechanic_avatar
您好 这种情况的话一般来说的话您可以打12315进行维权的 通过您的描述来看的话有两种可能 第一就是发电机不充电了 第二就是车身有漏电的情况导致的 您可以和4s店协调先,如果不给解决就打12315进行维权投诉。
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