您好。长安2代5plus取消静音的方法:直接把音量➕强去就可以了。这款车是没有独立取消静音的按键的。也没有单独静音的按键。我们所说的静音，其实就是把音量减到最低到没有就默认为静音。如果放音乐都没有声音的可能性有:
第一，媒体音量减到了最低。
第二，车机系统故障。
解决方案:1.先进入车机系统设置里面。点击音效。里面可以调节小安语音导航语音和媒体音量。2如果调节了还是不可以的话，就断电瓶头负极1分钟后重新装上然后在系统设置里面恢复车机出厂设置。这种办法一般都能解决你的问题。希望我的回答对您有所帮助。
