高铁晚点退票指南

各位老乡们，大家好啊！今天咱来说说这高铁晚点退票的事儿。你要是赶上高铁晚点，别着急，咱有办法解决。

退票政策

1. 咱河南话里，这退票叫“退钱”。要是你在开车前 30 分钟以上退票，直接在 12306 网站、手机 App 上就能操作，钱当时就能到账。要是你在开车前 30 分钟以内退票，就得去车站窗口办理了。

2. 要是你用现金在车站窗口、代售点买的票，或者已经打印了报销凭证，那你退票也得去车站窗口，不过可以在退票成功之日起 180 天内，拿着乘车人的有效身份证件去窗口领退款。

3. 要是你用微信、支付宝、云闪付等移动端支付的车票费用，那退票的钱当时就能到账。

晚点咋办

1. 要是你因为高铁晚点，没赶上接续换乘的车，别担心，在晚点车站可以退后续列车车票，不收退票费。不过，这只能在晚点车站办理哦！

2. 要是你没赶上火车，想改签车票，那可得注意了。开车前 48 小时至 15 天内，改签至距开车 15 天以上的其他列车，又在距开车 15 天前退票的，要核收 5%的退票费。

3. 改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足 24 小时标准核收退票费。

4. 新车票票价＜原车票时，改签后票价小于原车票时，会退还差额，同时按现行退票费标准核收退票费。新车票票价＞原车票时，原车票使用现金购票的，新车票票价高于原车票时，需要补收差额；原车票是在线支付或在窗口使用银行卡购票的，支付新车票全额票款，原车票票款会在规定时间退回原购票的账户。

报销凭证

办理改签、变更到站、退票之日起 10 日内，拿着购票时所登记的乘车人有效身份证件原件到车站窗口，就能索取退票费报销凭证。