1没有交通事故当事人签字，保险公司可以结案吗？是的。十个工作日内交警会出具事故责任认定书，对方不签字也没关系。用户拿到证书，就去保险公司修车。交通事故的理赔要求很多，不是车主说了算的。如果业主拒绝在和解书上签字，对方也可以通过其他方式维权。法律依据：《中华人民共和国道路交通安全法》第七十三条公安机关交通管理部门应当根据交通事故现场勘验、检查、调查和有关检验鉴定结论，及时作出交通事故认定书，作为处理交通事故的证据。交通事故认定书应当载明基本事实、原因和当事人的责任，并交付当事人《道路交通事故处理程序规定》第四十八条道路交通事故认定书应当由办案民警签名或者盖章，加盖公安机关交通管理部门道路交通事故处理专用章，并分别交付当事人， 并告知当事人享有向公安机关交通管理部门申请复议、调解和直接向人民法院提起民事诉讼的权利和期限。 2交通事故当事人如何要求调解？如果任何一方不同意调解，就不能走调解的道路。只有双方一致请求公安交通管理部门调解的，才能在收到交通事故认定书之日起10日内提出书面调解申请，等待交通管理部门的调解。交通管理部门调解事故损害赔偿纠纷的期限为10日。达成协议后，公安机关交通管理部门应当制作调解书，送达各方当事人。调解书经双方共同签字后生效，然后按规定履行赔偿。法律依据：《中华人民共和国道路交通安全法》第七十四条交通事故赔偿纠纷，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。