VMware 故障那些事儿
嘿，咱今儿个来说说这 VMware 出故障的事儿哈。咱都晓得 VMware 是搞虚拟化解决方案的大佬，它那产品像啥 VMware Workstation、VMware Fusion、VMware ESXi 啥的。要是碰到 VMware 出故障咯，咱先别急哈，按照下面这些步骤来排查鉴定。先瞅瞅错误信息，那里面说不定就藏着故障的原因呢。再检查检查硬件和软件要求，看是不是不兼容啥的引起故障哒。网络连接也别忘咯，要是网络有问题，也可能导致故障哟。不行就重启相关服务或者重启电脑试试。要是还搞不定，就去找找 VMware 官方文档、知识库或者论坛这些资源，说不定能找到解决办法呢。
故障等级咋划分
咱再来说说这故障等级咋划分哈。有些文章里把故障等级分成个别故障、局部故障和全局故障这些个等级。个别故障就是只影响某个部件或者功能，对整个系统影响不大。还有些文章里按照跟钱相关的指标像交易下跌、支付下跌、广告收入资损这些来给电商的故障定级，给用户 IM 这类业务呢，就根据业务特点定个符合的定级标准。技术支持就像个法官一样，拿着故障定级标准来给故障定等级、定责任，要是各方有争执，就拿标准来说话。
故障等级标准的重要性
故障等级标准那可是相当重要哒。要是没有个统一的标准，技术支持觉得故障严重，责任方觉得不严重，那不就乱套咯。所以得制定个标准，让各方都能按照统一的标准来判断和评估故障的影响程度。而且这个标准还得和各个业务研发团队点对点地沟通讨论，把影响面、影响时长这些因素都考虑进去，这样就算后面有争执，也有标准可参考。虽然标准可能覆盖不到所有特殊情况，但技术支持可以根据经验灵活处理。
常见故障等级示例
像交易链路故障有专门的定级标准示例，用户 IM 故障也有对应的示例。这些标准都是从业务影响角度出发，把各种因素串联起来，确保在出现故障时能采取正确的措施。而且技术支持还可以根据自己的经验进行“自由裁量”，要是标准覆盖不到的特殊情况，就靠他们的本事来处理咯。
网上说的 P0 级、P1 级故障啥意思
经常在网上听说 P0 级故障、P1 级故障，这到底是啥意思呢？咱也不太清楚哇，说不定是在某个特定领域或者特定圈子里有特定的含义呢，得去好好研究研究，搞明白这些个等级到底代表着啥厉害玩意儿。VMware 故障、故障等级划分、标准重要性、示例、P0 级、P1 级故障含义
