拉卡拉 POS 机出现 10000 故障码,咋回事儿?拉卡拉 POS 机,大家都知道吧?用起来挺方便的,但有时候也会出点小毛病,比如显示 10000 故障码,这是咋回事儿呢?别担心,我来给大家讲讲。1...
拉卡拉 POS 机出现 10000 故障码,咋回事儿?
拉卡拉 POS 机,大家都知道吧?用起来挺方便的,但有时候也会出点小毛病,比如显示 10000 故障码,这是咋回事儿呢?别担心,我来给大家讲讲。
10000 故障码的原因
1. 机器受到攻击:这可能是因为机器不小心摔了,或者在高温、潮湿的环境下工作,导致内部元件受损。
2. 机器被拆卸或松动:如果有人私自拆卸或松动过螺丝钉,机器就会触发拆机自毁装置,出现故障。
解决办法
1. 联系办机业务员返厂:如果机器还在保修期内,厂家会提供售后包修。如果超过一年,就需要自己承担来回运费、维修费等,具体费用根据情况不同,可能在 30-100 元之间。返厂维修一般需要一个月左右,最长可能要两个月。
2. 按机型操作:不同的拉卡拉 POS 机机型,解决办法也不一样。普通 POS 机要联系拉卡拉客服返厂处理;电签 POS 机已激活的强返后申请换机,未激活的直接申请换机;考拉超收申请换机;拉卡拉手机收款宝也申请换机。
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