新速腾发动机飞轮质保期大揭秘
嘿,咱河北老少爷们儿们,今儿个咱就唠唠这新速腾发动机飞轮的质保期是咋回事儿。大家伙儿都知道,买车那可得关心这质保期的事儿,要不以后出了毛病可咋整。
大众速腾的质保规定
咱先说说大众速腾这玩意儿,据那太平洋汽车网上说呀,非出租/非营运车辆发动机的质保期是购车满三年或者行驶里程满十万公里,哪个先到算哪个。出租/营运车辆就不一样了,是购车满一年或者行驶里程满十万公里。还有新能源车的核心部件,像啥动力电池、驱动电机、电机控制器这些,质保期是八年或者行驶里程十二万公里。整车的质量担保服务也挺到位,能根据技术要求调换或者维修损坏的零部件。在 4S 店正常付费修理换的原装零件,质量担保期还跟着整车的质量担保走。那易损件呢,空气滤清器、空调滤清器、机油滤清器、燃料滤清器、火花塞、制动衬片、离合器片、轮胎、遥控器电池、灯泡、刮水器刮片这些质保六个月或者行驶里程一万公里,蓄电池、保险丝及普通继电器(不含集成控制单元)质保十二个月或者两万公里。不过得注意,要是在非 4S 店保养维修,符合汽车生产厂家的要求,还能出示修理期间的相关证明,那就还能享受质量担保。要是因为社会修理店不当操作或者用非原装零件啥的引起故障,或者没法提供证明,或者没按说明书要求正确使用、维护、修理产品导致车辆损坏,那就享受不了质量担保喽。
不同渠道的说法
百度知道上说新速腾的质保期限是 24 个月或 5 万公里的三包质保周期,整车质保周期是 36 个月或 10 万公里。在经销处买的原厂配件还有 12 个月或 10 万公里的质保期。太平洋汽车网上说速腾三包质保周期为 24 个月或 5 万公里,整车质保周期为 36 个月或 10 万公里,在经销处买的原厂备件也能享受 12 个月或 10 万公里的质保期。而且大众(中国)还调整过 DSG 变速箱的国内质保方案,从原来的 10 年 16 万公里质保期改成了 3 年 10 万公里。
车主的遭遇和疑问
有个速腾车主说车子加油门有异响,去 4S 店检测出双质量飞轮损坏,这明明在质保期内,厂家官方说是变速箱部位,现在又说是发动机部位,不给延保。车主还打厂家客服电话,厂家客服居然说没接到过这个问题的投诉。车主查了查,大众好多车型这飞轮都有问题,怀疑厂家用的配件都一样。而且厂家把飞轮说成发动机部件不给延保,这态度让车主失望透顶,以后都不建议身边人买大众车。这飞轮到底是发动机的还是变速箱的呀,厂家为啥这么不负责任,给这么不合理的借口,真让人闹心。