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一、故障背景
大众汽车的大灯随动故障灯亮起,虽然不影响使用,但还是让人心里不踏实。去 4S 店检查了一下,没找到具体原因,不了了之。最近,故障越来越频繁,出于无奈,来到 4S 店。在未灭车的情况下让师傅开始检查,大约 1 小时吧,售后找到我,说是未找到具体原因,需要拆掉大灯检查,征求我意见看要不要拆。
二、故障检查
总是提示故障也不是个事,决定让他们拆下检查。中间时申请进了车间,师傅正在操作,电脑提示的故障原因大意是右前灯马达传动故障,但还是不能明了具体原因。(说明:右前灯构成包括:大灯、电源模块、随动转向模块、日行灯模块,这个构成也是我今天去时才详细了解到的,昨天师傅没和我细说)根据厂商技术给出的指导,他们正在把模块进行左右对调(这个不难理解:对于这种高度集成的东西,排除法是最简单有效的检查方式):如果对调后依然提示故障,那么再看一下是左还是右,如果是左,说明模块有问题换模块,如果还是右说明灯有问题就换灯。昨天他们对调时,我当时以为只有一个模块,就同意了。自动大灯只有在早晚上才会工作,对调完我就开走了。到了晚上下班,没走出 1 里地,故障又出来了,今天早晨走出一段依然提示故障,还是昨天的 4S 店,还是点名昨天的师傅,当时心想这个应该简单了吧。等了一个多小时,还是没结果,直接去车间找,师傅正在拆呢,问他具体什么原因,说还是不能判断出是模块还是灯的问题。怎么会呢,模块不是对调了么,此时才告诉我昨天只对调了一个电源模块,另两个模块还得一个个对调测试。what?我就艹了!在这***猜闷么!三个都要对调一次,拆车完呢!立即未作同意,问能不能把灯和模块都换掉,回答说不行,必须查出故障才能换掉有故障的配件。我让师傅给我看电脑上的详细故障提示,才发现是有关右前灯马达传动故障的详细信息。(如果昨天进行了了解,我当时就会要求把两个模块同时对调了)和师傅一起分析:既然白天大灯不工作时无故障提示,那么日行灯模块应该不会有问题。电源模块已经对调了,剩下的就是随动转向模块和灯之间的问题了,从概率来讲,灯的故障可能性要多一些。现在,把随动转向模块再进行一次对调,车前杠卡上别上螺丝,然后让他和我一起开出去找个地下车库开几圈,如果再报故障,问题就清楚了。师傅也采纳了我的建议,对调以后带着电脑和我一起,到附近的北苑汽配城地下车库,刚转了两圈故障就跳出来了,一查,还是右灯的问题。换灯,人。
三、故障解决
换灯,人。