每次维修保养,基本上都需要更多细节才能看到结算单价和相关条款。马上问,不然很容易掉进“陷阱”。
结算单中的车辆信息主要包括车辆维修单位(车主姓名)、车牌号、发动机号、底盘号、到达时间、交付时间(结算时间)等。在这些信息中,其他的相对容易确定。关键是发动机号和底盘号。由于这是车辆的真实身份,车主应仔细核对这两个号码与驾驶证上的号码,避免结算人员输入错误。否则一旦发生意外,投诉无门。
通过对账单上的维修项目,车主可以了解车辆本次在维修站接受了哪些维修保养服务,是否超出了当初与取车人员约定的维修项目范围,工作时间是否合适。自然鼓励客户多看项目,多问问题,防止损失。
在备件列表中,列出了本次车辆维修和保养中需要更换的备件。每个备件的价格是多少?车主需要了解的是,本明细所列的备件是否超出了维修项目中需要更换的备件范围。倡导车主尽可能选择回收更换的零部件。
结算其实就是单价之和,就是把维修项目中的工时和备件明细中的备件价格做一个合计。汽车主要做的只是一个回顾。如果有什么不明白的支付项目,车主要马上问服务人员。
此外,声明中还包含维修站的一些信息,如名称、地址、联系电话、站长姓名、结算人员姓名等。车辆离开修理站后,出现异常工况。车主应立即联系维修站,商讨解决方案。车主知道以上事项后才能在声明上签字。一旦出现维修纠纷,声明可以作为证据。
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