召回原因

关键词：召回、ATS、ATS-L、电子助力转向机、供应商、生产工艺、接触不良、转向助力失效、安全隐患、免费更换、电子助力转向机总成、改进零件

召回概况：

上汽通用汽车有限公司决定自 2019 年 6 月 20 日起召回部分凯迪拉克 ATS/ATS-L 汽车，共计 7763 辆。召回原因是由于供应商生产工艺波动问题，可能导致电子助力转向机内部电路接触不良，极端情况下可能导致转向助力失效，存在安全隐患。

召回措施：

免费更换电子助力转向机总成。

改进措施：

自 2017 年 9 月 18 日起生产的凯迪拉克 ATS-L 车辆已使用供应商生产工艺改进的零件。

其他信息：

召回维修措施：免费更换电子助力转向机总成。应急处置方法：无。生产车辆改进措施：自 2017/9/18 起生产的凯迪拉克 ATS-L 车辆已使用供应商生产工艺改进的零件。投诉索赔情况：缺陷报告案例或投诉数量:1；保修或索赔案件: 307 事故及人员伤亡情况：无。车主通知方式：通知车主时间:2019-05-05 至 2019-05-27；通知车主方式:电话,信函；服务热线（座机拨打）:8008201902；服务热线（手机拨打）:4008201902；通知车主方式其他: