比亚迪宋 PLUS DM-i 发动机质保那些事儿
嘿,咱唠唠这比亚迪宋 PLUS DM-i 发动机质保的事儿哈。咱都知道比亚迪宣传有三电终身质保,那到底咋个情况呢?首先呐,这车辆所有权要是变了,不是首任车主,那可就没啥终身质保啦,这事儿明摆着没啥疑问。再有呢,这车子要是非家用用途,像啥公务啦、营运啦啥的,也没这终身质保,这也清楚得很。然后呢,保养得按用户手册在规定期限内到授权服务店做,这没啥问题。维修保养得用原厂线纯正备件,也没啥毛病。注册个比亚迪云服务和迪粉汇,这基本都能做到。可关键是那连续 12 个月总里程超过 3 万公里,好多人一不小心就踩坑里啦,这可不好弄。还有事故维修没到比亚迪授权服务店,这也不行,终身质保就没啦。电池容量正常衰减没问题,能免费换,这也没啥。但那人为或意外导致维修过三系统相关零部件,这事儿有点模糊,到底咋算维修咱得琢磨琢磨。
比亚迪调整部件质保期的思考
咱再说说比亚迪调整部件质保期这事。官方说 2022 年 4 月 1 日起,新能源车的胎压监测模块、悬置、球头类质保周期缩短啦,这可引起不少客户投诉抗议,后来又调整执行时间。咱得想想,这是不是说明这些部件难满足原来的质保期呀,是不是车品控不太好呢?这质保期一调整,让人更担心车质量啦。科技进步,别的车质保期都延长,比亚迪倒反着来,没啥担当,要是老这样,怕离没落不远咯。
比亚迪 DMI 保养的那些坑
哎呀妈呀,咱说说这比亚迪 DMI 的保养。按使用手册,总里程 7500 公里要电路系统检查,HEV 每 5000 公里要发动机常规保养。可 4S 店说总里程或 HEV 每啥时候就得做全套保养,这就有争议啦。DMI 车主都知道,亏电行使总里程到 7500 时,HEV 基本超不了 5000 公里,那就相当于总里程 7500 公里或 12 个月就得做全套保养。客服开始按厂家手册解释,后来听我说 4S 店的说法就改口啦,这事儿真闹心。要是油车,10 万公里保养次数可不少,三电终身质保还跟保养挂钩,条条框框一堆,难保证能长期做到,感觉这终身质保就是个噱头。
比亚迪的售后服务承诺
比亚迪将严格按照相关法规规定履行三包责任,根据法定条件为质保期内的车辆提供免费修理。货车:驱动电机、电机控制器、动力电池包等关键零部件提供不低于 5 年或 25 万公里(以先到者为准)质保,整车质保 2 年或 10 万公里。专用车:驱动电机、电机控制器、动力电池包等关键零部件提供不低于 5 年或 25 万公里(以先到者为准)质保,整车质保 2 年或 10 万公里。客车:驱动电机、电机控制器、动力电池包等关键零部件提供不低于 8 年或 50 万公里(以先到者为准)质保,整车质保 2 年或 16 万公里。*具体质保详细规定,以质保手册期限为准。售后服务项目:7*24 小时服务,15 分钟响应,一般故障 4 小时内解决。为比亚迪商用车客户提供保修期内免费,保修期外有偿的技术指导、保养、维修和排除故障等服务。原厂配件质优速达:品质保障遵循与原车零部件同源生产同一检验标准。自营备件中心库、中转库 10 个,服务站备件库遍布全国。零部件回收:公司根据国家《动力电池回收管理办法》对新能源车辆废旧动力电池进行集中回收处理。车辆紧急救援:快速响应及时救援,7*24 小时服务,15 分钟响应,质保内免费拖车。