奇瑞的逆袭之路

奇瑞汽车在 2020 年实现了逆势增长，这可不容易啊！在车市连续三年负增长的情况下，奇瑞还能做到这一点，真的很厉害。这背后的原因是什么呢？

贾亚权的到来

贾亚权在 2017 年来到奇瑞，对营销体系进行了变革，让奇瑞在营销上有了新的局面。奇瑞董事长尹同跃都对他赞不绝口，说他为奇瑞带来了变化。

从工程师思维到用户思维

奇瑞过去给人的印象是“理工男”，但现在他们开始从工程师思维向用户思维转变，以用户需求为导向，贯穿到产品定义、销售和售后服务的全过程中。这样做的好处是，奇瑞能够更快地推出符合市场和客户需求的新产品，提高了产品更新速度和用户满意度。

以用户为中心的开发机制

奇瑞从研发阶段就开始从用户需求出发，花了两年时间从以主机厂为主的开发机制转变为用户引导的开发机制。他们还形成了一套完整的客户评价体系，通过这个体系不断推出符合客户需求的新产品。比如瑞虎 8 的开发，就是营销公司和产品研发部门“结对”，把市场声音和客户需求对接起来，这样市场反应更快，产品也更受消费者喜欢。

奇瑞的变化

奇瑞的用户导向和用户思维意识越来越好，产品更新速度加快，从产品定义到产品改进的周期也更短了。过去一年，奇瑞品牌完成了全系产品的焕新升级，新产品的更新换代时间缩短到 1-2 年，比通常所需的 3-5 年要快得多。同时，奇瑞能够更快地将用户需求量产化，这真的很厉害！