测试工作效率低的原因及改进方法

大家好，今天我想和大家聊聊测试工作效率低的问题。最近，我们项目组的测试工作效率特别低下，我总结了一下，主要有以下几个原因：

文档不好用

1. 测试人员接手新项目时，没有好用的文档，理解费劲，执行困难。

问题反复沟通

2. 已知问题反复沟通、确认，耗时耗力，效率低下。

返工

3. 测试过程中容易出现返工，环境切换后发现少了一个指令数据，测试报告写作时发现需要截图却忘记保留，浪费时间。

手工操作

4. 习惯于手工操作，比如上百条的命令，他们可以一个个写，几十个指令的。

针对以上问题，我提出了以下改进方法：

优化文档

1. 优化文档，提高文档的易用性，让测试人员能够轻松理解和执行。

建立问题库

2. 建立问题库，对已知问题进行记录和分类，避免重复沟通和确认。

提高自动化水平

3. 提高自动化水平，减少手工操作，提高测试效率。

加强团队协作

4. 加强团队协作，提高沟通效率，避免重复工作。

希望以上方法能够对大家有所帮助，提高测试工作效率。