交行客服工作,去还是不去?嘿,家人们!今天咱来聊聊交行客服这份工作,到底去不去呢?工作内容首先,咱得知道交行客服具体是干啥的。根据上面的检索信息,客服的工作主要是处理用户的业务需求和投诉,还要预防资金...
![](https://oss.qcds.com/assets/image/web/car_none.png)
交行客服工作,去还是不去?
嘿,家人们!今天咱来聊聊交行客服这份工作,到底去不去呢?
工作内容
首先,咱得知道交行客服具体是干啥的。根据上面的检索信息,客服的工作主要是处理用户的业务需求和投诉,还要预防资金损失,和客户打电话沟通。
工作要求
1. 学历要求:大专
2. 年龄要求:35 周岁以内。
3. 其他要求:声音亲切、口齿清晰、普通话标准,无明显方言,有较强的语言表达能力,擅长与人沟通;熟悉电脑及自动化办公操作;具有良好的服务意识、同理心,逻辑思维能力强,责任感强;有较好的应变能力和较强的学习能力,性格开朗,能承受一定的工作压力;身体健康;爱岗敬业、品行端正、能遵守国家法律法规及单位规章制度,无不良行为记录。
薪资待遇
1. 培训期过后,每个月到手工资加补贴将
2. 公积金账户八百。
个人发展
1. 可以引导客户了解相关信用卡知识,解答客户关于信用卡基础知
2. 对信用卡逾期客户进行账单提醒、督促、引导客户及时还款。
工作强度
客服工作确实不轻松,需要有耐心、细心和责任心。而且可能会遇到一些难缠的客户,需要有较好的应变能力。
个人兴趣
如果你对客服工作感兴趣,喜欢与人沟通,并且有良好的服务意识,那么交行客服这份工作可能适合你。但如果你不喜欢与人打交道,或者觉得客服工作压力太大,那么可能就需要再考虑考虑了。
查看更多