产品召回,咋回事儿?咱河南话里,这事儿叫“拉回来”。啥叫“拉回来”呢?就是把有问题的产品从市场上收回来,不让它们再害人。为啥要“拉回来”呢?因为这些产品可能会出事儿,比如起火、爆炸啥的,对咱老百姓的生...
产品召回,咋回事儿?
咱河南话里,这事儿叫“拉回来”。啥叫“拉回来”呢?就是把有问题的产品从市场上收回来,不让它们再害人。为啥要“拉回来”呢?因为这些产品可能会出事儿,比如起火、爆炸啥的,对咱老百姓的生命财产安全有威胁。
为啥会被召回?
这原因可多了去了,主要有这么几个:
1. 买家用的时候出事儿了,比如起火、爆炸啥的,买家就会向当局投诉。
2. 竞争对手投诉,有时候卖家的产品明明不属于 CE 范围,却被亚马逊召回了,要求提供合规文件,这可能就是被竞争对手投诉了。
3. 当局、监管机构、海关抽查,这些部门会检查产品,要是发现有问题,就会要求召回。
召回后会咋样?
要是收到了召回公告,亚马逊就会禁止显示所有受召回影响的商品信息,还会通知所有过去买过这些商品的买家。要是政策或法律有要求,就会根据具体情况处理市场上的商品。库存所有者得开始移除库存,等库存都移除完了,库存所有者和 FBM 卖家得提交合规证明,亚马逊商品安全团队会验证这些证明,如果符合最低标准,就会恢复商品。要是被召回的是 FBA 物流产品,亚马逊会给退回的产品包装贴上 LPN 标签。
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