在日常出行中，高速公路成为了许多人选择的主要交通方式。然而，有时候我们在高速公路行驶中会遇到一些问题，比如遇到路况不好或者需要查询相关信息。这时候我们可能就需要借助高速公路查询系统来解决问题了。那么，高速公路查询电话人工服务是多少呢?下面将从多个方面进行探讨和解答。

首先，我们需要了解高速公路查询的方法。高速公路查询分为两种，一种是通过电话人工服务查询，另一种是通过网络查询。对于电话人工服务，只需要通过拨打12328电话，选择相应的语音服务，就可以进行相关信息查询。而通过网络查询可以通过高速公路管理局官网以及各大导航系统进行。

其次，对于高速公路查询系统相关的费用问题，目前在国内大部分的高速公路所提供的查询服务都是免费的。不过在一些地方，比如高速公路服务区，也有一些个体的非法服务人员会向车主收取查询费用，而这种情况是不合法的。所以在使用高速公路查询服务时，应该选择正规的渠道，避免被骗。

最后，我们需要了解到高速公路查询具有一定的实时性。比如在查询道路拥堵情况时，我们查询到的信息可能是一些实时的路况信息，而这些信息则是通过高速公路管理局收集并及时更新的。所以我们在查询时也应该注意相关信息的时效性。

综上所述，高速公路查询系统是非常便利且实用的一项服务，用户可以通过电话人工服务或者网络查询来获取到所需信息。同时，在使用相关服务时，也需要谨慎选择正规渠道，保证自己的权益。