11.7V的新电池电压是否正常，取决于两种情况：

如果是加载后检测到的实时电压，由于新电池无法处于充满状态，电压值会低于12V的标准电压，那么这个电压值就是正常的。

如果是车辆行驶一段时间后检测到的电压值，此时电压应该在12.5~13.5V之间。如果显示的电压为11.7V，则该值异常。

无论哪个品牌的汽车电池，出厂前都会经过检测，然后快速充电，保持一定电量，以维持电池内部正负极带电粒子的平衡。同时保证了电池在周转期间的稳定性能。所以新电池会保持60%左右的电量，电压一般在11.5V左右，低于12V的标准电压，但完全可以保证汽车的启动。

但是电池从工厂到物流中转，再到中转仓库，最后到经销商，会经过多次运输。在这个过程中，必然会有剧烈的运动。剧烈的震动会对电池内部的极板造成一定的损伤，电池内部可能会出现虚接或断栅，电池无法正常储电。但是，这种情况很少发生。

如果装载使用后电压不稳定或低，应进行检测，找出原因。另外，装上新电池后，要在发动机运转的情况下检查发电机的发电能力。一般情况下，发电机在怠速时的输出电压在13.5伏~14伏之间。只有发电机处于良好的工作状态，才能保证电池的正常使用。

总之，我们需要记住的是，汽车熄火后正常电池的电压应该在12.5V左右，发动机运转时电压应该在13.5V~14V之间，也就是说汽车的动力系统是正常的。如果低于这些数值，就要及时检查处理。