微群里，有个小伙伴7月3日提了国产极光，差点没气死。现实发现新车右侧车门下班部分有一块钣金凹陷，并且掉漆。4S店的态度也不是很配合没办法车主自己拍了照片，下面2张图是凹陷掉漆的地方。最终车主忍无可忍把买车时的所有不正常的待遇打电话告诉给了主机厂，结果更让人气不打一处来。车主拍下了销售清单，然后按照清单一项一项的问路虎中国。

问题一、乱收费问题

乱收费的项目一共3个：

1、贷款手续费，车主打了2次电话咨询路虎中国官方，官方给的说法是4s店不允许以贷款为由收取任何手续费。

2、上牌费，这个完全是4s店立个名目收费，没有任何实际意义。

3，强制性购买全险2年,，这个最坑爹，霸王条款，直接强制购买2年全险。

这些基本是汽车销售的潜规则了，基本大家买车的时候都能遇到。授权4s店这样明目张胆的强制收贷款手续费，官方还不停强调不允许。那他们之间要不要打一架呢？

问题二、提车黑幕

步骤1、诱导客户先签提车协议，或者相关的书面文件后。

步骤2、敷衍验车，避重就轻。不是每个客户都是买车提车的老手，大家基本买车的时候都还是有很多知识盲点的地方，容易被4s店牵着走。关于提车验车这方面，还希望大家多一个心眼。大师建议：1）坚持先验车后签文件，把能打开的地方都打开下，然后检查下中控系统；2）验车的时候是建议大家先拍一张汽车停放位置的全景照片，防止汽车之后在4s店装修时候，发生意外，厂商不承认。3）验车总的来说，还是不要着急，一定要仔细再仔细，多围着车辆走几圈。不要被4s店牵着走就行了。

问题三、不交上牌费车牌专挑4
上牌费根本就是“无中生有”，现在知道到网上选牌可以不带4，4s店的这群人也不告知，就是要钱，难道要让购车的每一个人都历练成汽车行业的老手，才能放心购车吗？

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