思域油泵不工作，咋回事儿

嘿，家人们！今天咱来说说思域油泵不工作的事儿。这可真是个让人头疼的问题啊！

车辆故障

车辆是 2018 年 11 月底购买的，还在质保期内。7 月 14 日下午，车主从张家口开车回天津，行驶至张承高速距离宣化北收费站约十公里处，车辆所有警报依次闪烁。4S 店维修人员到达高速后检修车辆，未能解决故障，让车主自己联系拖车（4S 店称要个人先垫付拖车费），将车辆拖至张家口天成 4S 店。维修人员为车主开具了粉色单据。

4S 店维修

7 月 15 日，4S 店微信告知车主是汽车燃油泵故障，属于质量问题，随后找车主要拖车发票，并称没有拖车发票不能进行维修。7 月 16 日，车主将发票照片用微信传给 4S 点维修人员后，店方称修理时间从 7 月 16 日算起，并告知车主店内没有维修所需的零部件。车主对 4S 店方面给出的解释并不认可。车主认为，车辆是 7 月 14 日被拖至维修车间同时开具票据，为什么要从 7 月 16 日计算维修时间？因 4S 店没有储备维修零部件导致车辆维修时间延长，4S 店是不是要对此事负责？车主查看《三包法》第十四条“修理者应当保持修理所需要的零部件的合理储备，确保修理工作的正常进行，避免因缺少零部件而延误修理时间”。在通过律师咨询和拨打 12346 法律援助电话后，车主得知车辆在质保期内发生故障，并因 4S 店零部件不储备不充足，造成的损失，可以与 4S 店进行协调解决。

车辆失望

车主表示，对本田的车失望了。