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商品回头率低的原因,商品回头率低的原因有哪些
各位看官,今天咱来聊聊商品回头率低的事儿。这事儿可不小,关系到咱的生意能不能红火。你说你费了老大劲,把东西卖出去了,结果人家下次不来了,这不是白搭吗?所以啊,咱得找找原因,把这回头率给提上去。
原因一:产品质量不过关
你这东西质量不行啊,用了一次就坏了,谁还愿意再来买啊?所以啊,咱得把产品质量给抓好了,别偷工减料,别以次充好。咱得让人家用着放心,用着舒心,这样人家才会愿意再来买你的东西。
原因二:价格太贵
你这东西太贵了,人家买不起啊!你得看看市场行情,给自己的东西定个合理的价格。别太贵了,把人家吓跑了;也别太便宜了,把自己给亏了。你得找到那个平衡点,让人家觉得物有所值,这样人家才会愿意再来买你的东西。
原因三:服务态度不好
你这服务态度也太差了吧!人家来买东西,你爱答不理的,人家能高兴吗?你得热情一点,耐心一点,给人家介绍介绍产品,帮人家解决解决问题。你得让人家觉得你是在为他着想,这样人家才会愿意再来买你的东西。
原因四:没有创新
你这东西也太老套了吧!人家都看腻了,谁还愿意再来买啊?你得有点创新精神,不断地推出新产品,满足人家的需求。你得让人家觉得你是个有活力的商家,这样人家才会愿意再来买你的东西。
原因五:没有促销活动
你这也太不懂得营销了吧!人家都喜欢占点便宜,你不搞点促销活动,人家怎么会愿意来买你的东西呢?你得定期搞搞促销活动,给人家一些优惠,让人家觉得买你的东西很划算。你得让人家觉得你是个会做生意的商家,这样人家才会愿意再来买你的东西。
原因六:没有建立客户关系
你这也太不懂得维护客户关系了吧!人家买了你的东西,你就不管人家了,人家怎么会愿意再来买你的东西呢?你得定期给人家发发短信,打打电话,问问人家用得怎么样,有什么问题。你得让人家觉得你是在关心他,这样人家才会愿意再来买你的东西。
原因七:竞争对手太强大
你这也太倒霉了吧!人家都去竞争对手那里买东西了,谁还愿意来买你的东西啊?你得看看竞争对手,学习学习他们的优点,找出自己的不足,然后改进自己的产品和服务。你得让人家觉得你是个有竞争力的商家,这样人家才会愿意再来买你的东西。
原因八:市场需求变化
你这也太不关注市场了吧!人家的需求变了,你还不知道,人家怎么会愿意再来买你的东西啊?你得关注市场动态,了解人家的需求变化,及时调整自己的产品和服务。你得让人家觉得你是个与时俱进的商家,这样人家才会愿意再来买你的东西。
原因九:没有品牌意识
你这也太没有品牌意识了吧!人家都不知道你的品牌,谁会愿意来买你的东西啊?你得打造一个有特色的品牌,让人家记住你的品牌。你得让人家觉得你的品牌是值得信赖的,这样人家才会愿意再来买你的东西。
原因十:没有口碑传播
你这也太不懂得口碑传播了吧!人家买了你的东西,觉得好,会告诉别人;觉得不好,也会告诉别人。你得让人家觉得你的东西好,让人家愿意帮你宣传。你得让人家觉得你是个有口碑的商家,这样人家才会愿意再来买你的东西。