途虎保养有故障灯，咋回事儿

大家好啊，咱今天来说说在途虎保养后出现故障灯的事儿。有个伙计跟我说，他在途虎做了保养，结果开出去没几天，发动机故障灯和 EPC 故障灯就亮了，还伴随着车子抖动和排气管冒烟。这可把他吓坏了，赶紧开回途虎店里检查。

途虎的解释

途虎的维修工检查后说，是火花塞拧不下来导致发动机要大修，费用得 15000 到 20000 左右。伙计一听就不乐意了，这才保养了几天就出问题，肯定跟保养有关。他就向途虎 4001118868 投诉，要求查明原因，还要求看当时的监控。途虎售后说会内部调查，结果等了好几天才说可能是活塞环出问题，也不提火花塞的事儿。途虎售后还说这家店没有发动机维修资质，要把车拖到另一家有资质的修理厂去拆解发动机确定原因。伙计不同意，要求等他去再说。

去途虎检查

伙计带着维修师傅去途虎机场路店检查，发现是正时链条链条故障和喷油嘴故障。他把检测结果和照片发给途虎售后，售后就一直联系他，说可以提供补偿，从 800 块提到 1950 块，但就是不承认有故意伪造故障欺诈顾客的嫌疑。伙计说，一个店出了问题就算了，公司层面还这么做，他接受不了。他已经向 12345 投诉了，必须要途虎给个说法。