1试驾过程中发生意外怎么办？近日，市民常先生讲述了他和朋友应邀参加呼和浩特市某品牌汽车4S店试驾试乘活动时经历的一起交通事故。回忆起那段经历，常先生对当时惊心动魄的一幕仍心有余悸。那么试驾出现意外怎么办？据常老师介绍，4月16日，某品牌汽车4S店销售顾问牟鹏通过短信向常老师发出了试驾邀请。下午，常先生和一位朋友被邀请到4S店，在办理了相关试驾手续后，他们在店内试驾了一辆车。常老师在成吉思汗大街西段试驾后，销售顾问彭自告奋勇带着常老师他们再骑一次。彭驾驶车辆在成吉思汗大街西段由西向东行驶后不久，突然不知何故将方向盘打向左侧，车辆尾部随即向前摆动。汽车冲向路中间的隔离带，与隔离带的路牙相撞后侧翻。车子翻了个底朝天进了隔离草坪后，拐进了由东向西的车道。所幸事故发生时，车上三人都系着安全带，没有造成人员伤亡。常老师随后被送往医院检查，检查结果显示她受了一些轻伤，但常老师还是感觉颈椎有些疼，右手有些麻木。事故发生后，常先生立即报警，交警仔细勘查了事故现场，并做了详细记录。4月19日，从店市场部经理王某时处得知是店的正式员工。他的工作是销售顾问，严格来说不具备试驾资格。据王经理介绍，这家店的所有试驾员都必须有5年以上的驾龄，并经过严格的培训和考核，才能取得试驾资格。据了解，彭某的驾驶证是2007年10月份取得的，事故当天彭某没有带驾驶证。至于当天为什么派没有试驾资格的去试驾，王经理是这样解释的：“因为我们店里的试驾员都是送进京培训的，试驾员短缺的时候就派去试驾。”谁应该对这样的事故负责？王经理的回复是，在交警部门确定事故责任之前，我们会安抚消费者的情绪，保证当事人的健康和安全。事故责任认定后，我们会承担一切应该承担的责任，包括向消费者道歉，赔偿相应的经济损失。王经理还表示，这件事也给他们敲响了警钟，他们会引以为戒，在以后的工作中加强和改进管理，杜绝此类事故的发生。后来从当天出门的交警那里得知，事故责任的认定还在进行中。针对此事，我咨询了法律专家。内蒙古财经大学法学院副教授范翔表示，根据《消费者权益保护法》的相关规定，4S店作为经营者，有保障消费者安全的义务；试驾的相关规定在我国法律上还是空白，比如是否允许试驾路线设置在高速公路上，没有明确规定。试驾违反交通规则后该怎么办？如何处理购车者自己试驾的事故？对于这些情况，目前还没有明确的法律规定；彭与店存在正式劳动合同关系，故责任应由店承担，交管部门应对驾驶员无驾驶证驾驶车辆等违反交通法规的行为进行处罚。