![](https://oss.qcds.com/assets/image/web/car_none.png)
召回通知
关键词:奔驰、E 级、安全隐患、通信模块、软件问题、OTA 升级、紧急呼叫服务、影响较小、隐患消除
小标题:奔驰召回部分 E 级车,原因何在?
段落:近日,奔驰销售服务有限公司宣布依据相关规定,对部分奔驰 E 级车进行召回。这一举措引发了人们的关注,究竟是什么原因导致了这次召回呢?据了解,召回的原因是车辆通信模块软件设计存在问题。当车辆发生碰撞并自动触发紧急呼叫服务时,由车辆碰撞引起的通信模块电源的电压临时下降可能导致车辆自动发送给梅赛德斯-奔驰紧急呼叫中心的车辆位置出现偏差,可能导致救援延迟,存在安全隐患。不过,奔驰表示可以通过 OTA 升级来消除这一隐患。对于国内消费者来说,该功能的隐患影响较小,因为在国内,事故发生后往往会有好心人帮忙打电话。此次召回涉及的车型包括了 2016 年 1 月 21 日至 2020 年 11 月 20 日期间的部分进口和国产 A 级、B 级、C 级、E 级、S 级、GLA SUV、GLB SUV、GLC SUV、GLE SUV、GLS SUV、CLA、SLC、CLS、SL、G 级、AMG GT、EQC,共计 2600677 辆。2016 年 8 月 30 日至 2020 年 7 月 15 日期间的部分进口和国产 B 级、E 级、S 级、GLA SUV、GLB SUV、GLC SUV、GLE SUV、GLS SUV、CLA、SL、AMG GT 车辆,共计 33 辆。2016 年 7 月 3 日至 2020 年 10 月 30 日期间的部分进口和国产 A 级、B 级、C 级、E 级、S 级、CLA、CLS、EQC、GLA SUV、GLB SUV、GLC SUV、GLE SUV、GLS SUV、G 级车辆,共计 333 辆。如果你是召回范围内的车主,建议尽快联系奔驰授权服务中心,了解具体的召回流程和安排。