1大连交通事故快速理赔提醒-:提醒客户使用手机、相机、纸、笔等。对事故现场和车辆进行取证,并对现场进行标定,以便保险公司和交警确认事故原因和损失。提醒2:接到各公司报案的人员要给客户做如下说明:(1)...
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1大连交通事故快速理赔提醒-:提醒客户使用手机、相机、纸、笔等。对事故现场和车辆进行取证,并对现场进行标定,以便保险公司和交警确认事故原因和损失。提醒2:接到各公司报案的人员要给客户做如下说明:(1)引导客户核查各方受损车辆是否投保强制保险(通过核查对方车辆前挡风玻璃右侧的强制保险标志)和强制保险承保保险公司,并在《交通事故现场协议》或相关材料中注明核查意见;接报人还应在报案记录中注明事故各方的保险单号和保险公司。(2)对于有交强险和商业险的车辆,如果在不同的保险公司投保,引导客户到不同的保险公司报案。(3)对于无伤害、单方损失2000元以下、基本事实清楚、无争议的事故,应指导客户尽快到“中心”进行处理。提醒:提醒客户检查自己的车辆是否投保了商务车损失险。如果没有投保商业车辆损失险,按照快速通道处理规定,车辆损失应由客户承担的部分是否有异议?如果客户不愿意按照快速通道处理流程确认应由客户承担的车辆损失部分,请拨打交警电话进行处理;交警责任认定后,各方按照交警认定的责任承担损失。提醒4: 3360事故各方在离开事故现场前,提醒客户将遗留在现场的车辆损坏部件捡起,带到定损中心进行损失确认。提醒五:3360对于到达定损中心服务网点的案件,为保证各方同时到达,双方可交换驾驶证证明,以保证事故各方在约定时间内准时到达中心网点。2大连交通事故没有自己离开怎么办?没有及时离开现场,妨碍交通,怎么办?公安机关交通管理部门将对应当离开现场而未离开或者妨碍交通的人员实施强制疏散;造成交通堵塞的,由公安机关交通管理部门依法对驾驶人处以200元罚款;驾驶员有其他交通违法行为的,应当依法处罚。在道路上与未造成人身伤害的机动车、机动车、非机动车发生交通事故,如有纠纷,应及时报警。对事实和理由没有争议的,当事人应当在记录交通事故发生的时间、地点、对方当事人的姓名和联系方式、机动车号、驾驶证号、保险凭证号、碰撞位置等情况后,离开现场协商损害赔偿。当事人对交通事故的事实和原因有争议的,应当及时报警。可以要求交警快速处理机动车交通事故。如果道路、供电、通讯等设施损坏,司机要报警,等待处理。不要开走。机动车能够移动的,应当移至不妨碍交通的地方。
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