1奥迪显示存在转向故障。这是什么意思？国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台Chezhi.com的数据显示，奥迪车型的转向系统故障相对较多，包括转向失灵/停滞、转向器失灵等。车主普遍反映，车辆在无预警正常行驶时，仪表转向故障灯突然亮起，同时出现“转向系统故障”提示，导致瞬间转向失灵，方向盘无法移动。相当一部分车辆经过4S店检查，确定转向控制单元由于转向防尘杆套损坏和进水而损坏，需要更换总成。消费者认为这是由于产品质量问题造成的，自费更换是不合理的。转向灯报警提示：“故障！请停止。”转向故障涉及安全。国产奥迪A4L首当其冲。数据显示，截至目前，Chezhi.com已收到200多起奥迪品牌转向系统故障投诉。其中，关于舵机故障、灯光故障、转向失灵/卡死/重量和动力泵故障的投诉占63%。众所周知，转向系统涉及安全，关系到驾乘人员的生命财产安全。即使200多的投诉和奥迪的保有量相比很小，但也必须控制，引起极大关注。分析显示，出现上述故障的车辆大多集中在2012年款及以后的车型，占93%。之所以会出现这种情况，是因为国产奥迪产品更换时，将原来的液压助力转向系统改成了电动助力转向系统，一直沿用至今。从涉及的车型来看，国产车型销量占比很大，尤其是一汽-大众奥迪A4L，占比超过一半。奥迪目前在售的2018款车型包括近期上市的一汽-大众奥迪Q5L，均采用电动助力转向系统。消费者为电动助力转向故障买单合理吗？多位奥迪车主向车质网反映，车辆出现转向故障灯报警和转向失灵问题后，因转向杆防尘罩破裂进水，导致转向控制单元损坏。S店非产品质量问题不理赔，需要自费维修。费用在2-3万元左右(以当地4S店报价为准)。车主很难接受转向防尘罩老化指标不适合产品设计或成分，损坏导致的进水不可能是人为因素。奥迪不能淋雨也不能洗？图为转向拉杆防尘罩损坏。业内专家表示，车主的疑问不无道理。首先，胶套应该是易损件。制造商在设计之初就应充分考虑这一因素，采取一切措施提高重要零部件的使用寿命。其次，不管是什么原因，根据《缺陷汽车产品召回管理条例》第三条规定，所谓缺陷，是指由于设计、制造、标记等原因，在同批次、同型号、同类别的汽车产品中普遍存在的，不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准或者存在其他危及人身、财产安全的不合理危险的情形。从某种意义上说，部分奥迪车的转向杆防尘罩损坏，变成水，导致转向失灵，应该属于残次品范畴。图为拆下的转向机总成。图为奥迪电动助力转向器的结构。从结构上看，目前电动助力转向系统种类繁多。资料显示，奥迪的电动助力转向系统在转向机上集成了电子控制单元和传感器，因此需要对控制单元和电路有更高的防水要求。其次，由于转向系统的传感器、电机、控制单元和转向器是一体的，即使单个部件出现故障，也不能单独更换，因此需要更换转向器总成。换句话说，目前奥迪普遍使用的电动助力系统确实“精致”，对各部件的使用寿命要求更高。如果其中一个损坏，就需要更换部件。在这个前提下，奥迪不能承认 前者消除缺陷的手段是更换转向总成。后者是升级软件系统。因为是全球统一行动，涉及车辆很少，所以奥迪在中国跟进召回并不难。但是，我们可以想象一下，如果转向杆防尘罩质量问题浮出水面，被认定为设计或供应商缺陷，在国内市场大踏步前进，数量庞大，奥迪会付出怎样的召回代价？严防消费者在“三包”期间维护自身权益。图为4S店声称防尘罩被“老鼠”咬了。可能正是因为前述原因，奥迪各地的经销商都在严防防尘罩损坏和转向机进水，态度强硬。即使车辆在三包期，消费者也无所适从。有车主向车质网反映，在三包期内发生转向故障后，车辆被拖至4S店进行维修。两天后，4S店通知车主，防尘罩被老鼠咬坏，导致转向器进水，车主可以自费维修。车主对这种说法提出质疑。如果防尘罩真的被老鼠咬了，要两天才能找到这么明显的部分。如果4S商场在此期间欺骗消费者怎么办？为了把锅扔了，有的经销商甚至把保险公司往坑里推。北京奥迪车主白先生在投诉中反映，车辆出现转向灯失灵、转向失灵等问题后，将车辆拖至店进行维修索赔。店里的工作人员告诉车主，转向器进水，不能理赔，但可以尝试保险理赔维修。保险公司现场勘查后发现，转向系统主要部件没有水渍，是产品质量问题造成的，完全拒绝理赔。场面十分尴尬。从车联网获得的信息显示，奥迪已经发布了关于转向系统软件升级服务的通知(内部代号为48K5和48K8)，显示车主投诉的转向系统各种故障并非由空洞引起。软件升级再怎么改善情况，也解决不了进水导致的转向拉杆防尘罩损坏。如果不想为全面召回付出更高的代价，那么奥迪可能需要在服务上拿出更好的对策，妥善解决相关问题。2奥迪限速提醒如何调整限速报警装置需要指出的是，适用于装有限速报警装置的3360汽车。警告装置帮助您将车速保持在某个最大速度以下，该速度可以在信息娱乐系统中设置、更改和取消。当行驶速度超过预先存储的最大速度时，限速警告装置将警告驾驶员。一旦车速稍快于存储值，就会发出声音警告。同时，指示灯(参见下图1)和驾驶指南会出现在组合仪表的显示屏上。如果车速再次低于存储的最高车速，指示灯(参见下图2)和驾驶指南指示灯将熄灭。如果想提醒自己某个最大速度，建议存储预警限值。例如，当驾驶进入一个有全速限制的国家时，或者当使用冬季轮胎时，有最大速度限制。设置警告限值。选择信息娱乐系统中的按钮菜单。汽车左侧控制按钮。驾驶员辅助超速警告。手动。需要指出的是：——请注意：即使使用了限速警示装置，也要通过车速表观察车速，遵守法定最高车速。-在某些国家/地区的车型中，速度警告装置会提醒您注意工厂设定的警告值。