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新车刚买半月漆面鼓包,4S 店称未查清原因_懂车帝
近日,苏州车主杨女士购买的新车刚买半月就出现全车车漆多处鼓包现象,她向 4S 店提出退换车要求,却被拒绝。4S 店表示,目前尚未查明汽车车漆鼓包的原因,但按照国家汽车三包政策,还未达到退换车的标准,只能对汽车鼓包位置进行维修处理。
车漆鼓包,咋回事儿?
1. 杨女士的新车在提车半个月后,就发现汽车车漆出现了问题,“先是汽车部分地方出现了鼓包情况,当时我以为是黏上了胶,就没有多在意。”真正发现问题是在今年 9 月底,当时杨女士将新车送到一家洗车店进行清洗。她告诉澎湃新闻,在清洗时,洗车师傅十分疑惑地告诉她“这个车子看起来是辆新车,怎么车身出现了那么多鼓包?”在洗车师傅的提醒下,杨女士发现那些看起来像“粘了脏东西”的地方,原来都是一个个凸起来的小包,这些小包出现在全车多处,部分地方小包密集连接在一起,让汽车看起来像“冒痘”一样,表面凹凸不平。
4S 店多次检测,结果不一
2. 10 月初,杨女士将汽车开到苏州中升沃豪汽车销售销售 4S 店进行检测。她告诉澎湃新闻,技术人员对多处车漆鼓包部分进行了抛光处理,也未解决鼓包的问题,“当时技术人员说,这个不是外面(漆)的问题,是里面的问题。”杨女士说,自己当场就提出了换车要求,4S 店方面也表示不会推卸责任。在杨女士提供的现场录音中可以听到,4S 店工作人员表示“不会赖掉该承担的责任”,录音中,杨女士的爱人提到“这些点是从里面鼓起来的,现在都成蜘蛛网状了”,4S 店工作人员
文章标题:车漆鼓包的原因_懂车帝
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文章标题:车漆鼓包的原因_车主指南
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