火车票12306官网订票，是现代出行中常用的一种方式。然而订票、退票规定却是众多用户所关注的问题，因此本文将详细介绍火车票12306官网订票、退票规定，解答用户疑问，帮助大家更好地了解规定。

火车票12306官网订票规定：

1. 购票时间：火车票取票时间为开车前30分钟截止，要求在该时间之前完成支付。

2. 取票方式：用户可选择在火车站的自动售票机或人工窗口取票，也可以使用12306官网提供的电子客票服务。

3. 支付方式：支持网上支付、银行柜台、手机银行等多种渠道支付。

4. 儿童票：身高1.2米以下的儿童可以购买儿童票，但需与成人乘客一同购票，同程同座。

5. 退票规定：火车票在发车前均可退票，需在购票时支付足够的退票费，并满足退票条件。

火车票12306官网退票规定：

1. 退票时间：提前至少30分钟进行退票手续。

2. 退票方式：用户可选择自动退票机、火车站窗口、12306官网等方式退票。

3. 退票费：根据退票时间和票价计算退票费用，退票费的计算详见12306官网。

4. 火车票退票条件：不同类型的车票有不同的退票条件，具体规定如下：

（1）全站票无条件退票；

（2）普通车站不含动车组列车的硬座、硬卧，在开车前48小时或以上办理退票手续的，退票手续费为票价的5%；在开车前24小时至48小时办理退票手续的，退票手续费为票价的10%；在开车前24小时以内办理退票手续的，退票手续费为票价的20%。

（3）动车组列车的硬座、硬卧，在开车前120小时或以上办理退票手续的，退票手续费为票价的5%；在开车前24小时至120小时办理退票手续的，退票手续费为票价的10%；在开车前24小时以内办理退票手续的，退票手续费为票价的20%。

总之，无论乘客是在12306官网订票还是在火车站窗口购买车票，都需要仔细了解火车票12306官网订票、退票规定。也要根据具体情况选择恰当的取票、退票方式。只有掌握了相应的规定和技巧，用户才能更好地享受出行带来的便捷。