10月19日，辽宁铁岭的王女士买了一辆大众。11月7日，王女士准备开车带宝宝去打疫苗。在开关车门的过程中，汽车的天窗发生了爆炸，孩子差点在车内受伤。王女士找4s店要说法，4s店回复说是外界因素造成的，不退车。s店这种态度太恶劣了！同意，比如