近年来，随着滴滴等网约车平台的快速发展，越来越多的用户选择了这种新型交通工具。但是，在使用滴滴等平台时，不可避免地会遇到一些问题，此时需要及时咨询客服解决。

那么，滴滴客服电话人工服务是多少呢？答案是：滴滴客服电话人工服务是24小时不间断提供服务的，用户可以随时拨打400客服电话获取帮助。除此之外，滴滴还提供了在线客服、APP客服等多种渠道，方便用户咨询、反馈问题。

滴滴客服电话人工服务的质量如何呢？从用户的反馈来看，滴滴客服电话人工服务的质量表现不同，有好的评价，也有差的反馈。好的评价主要是针对客服人员的服务态度和解决问题的能力赞赏，而差的反馈则涉及到电话等待时间长、态度不好等方面。

针对以上问题，滴滴开展了多项改进措施，首先针对等待时间长的问题，滴滴提供了智能投诉系统和聚合客服平台，提高了客服处理效率，降低了用户等待时间。其次，为了提高客服人员的服务质量，滴滴采取了一系列措施，如加强客服培训、采用符合行业标准的服务流程等，以提高客服人员的专业水平和服务态度。

综上所述，滴滴客服电话人工服务虽然存在一些问题，但是通过滴滴的改进措施和用户的反馈，可以看出滴滴正在积极弥补短板，提高服务体验。对于用户来说，如果遇到问题，可以通过各种渠道及时咨询滴滴客服，而滴滴也会尽力提供最优质的服务。