4S 店利润减少,咋回事儿各位看官,今天咱来聊聊 4S 店的那些事儿。这 4S 店啊,在咱河南话里叫“汽车销售服务 4S 店”,是一种集整车销售、零配件、售后服务、信息反馈四位一体的汽车销售企业。4S...
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4S 店利润减少,咋回事儿
各位看官,今天咱来聊聊 4S 店的那些事儿。这 4S 店啊,在咱河南话里叫“汽车销售服务 4S 店”,是一种集整车销售、零配件、售后服务、信息反馈四位一体的汽车销售企业。
4S 店的盈利模式
4S 店的盈利模式,主要靠售前、售中、售后服务三个部分。售前服务主要是整车销售,包括展厅销售和网络销售。售中服务主要是在客户购买过程中提供咨询、导购、结算和汽车交接等全方位服务。售后服务主要包括维修、养护、救援、信息咨询和保险等。
4S 店的利润来源
4S 店的利润来源主要有三个:车辆销售利润、配套服务利润和金融信贷利润。车辆销售利润是指新车销售环节的差价利润,配套服务利润是指和新车销售一起实现的附加利润,金融信贷利润是指顾客采取分期付款方式购车时产生的金融代办费等利润。
4S 店的经营模式
4S 店的经营模式为前店后厂,售前、售中、售后服务三个部分都在店里完成。店里有销售展厅、维修保养车间、零配件仓库等。售前服务主要在销售展厅进行,售中服务主要在维修保养车间进行,售后服务主要在零配件仓库进行。
4S 店的发展趋势
4S 店的发展趋势是向新能源汽车和数字化转型。随着环保意识的增强和政策的支持,新能源汽车的销量逐年增加,4S 店也在逐渐增加新能源汽车的销售和服务。同时,数字化技术的发展也在改变 4S 店的经营模式,越来越多的 4S 店开始使用数字化工具来提高销售效率和客户满意度。
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